[問題] 想問一下有連絡過客服的經驗 bor1771 PTT批踢踢實業坊

[問題] 想問一下有連絡過客服的經驗

作者: bor1771 (老柏) 2017-06-19 09:24:18

之前有收到九折碼想說19號才到期所以沒用，昨晚要用它跟我說過期了!
仔細看信的內容應該是今晚才過期，所以我想說打電話去問，結果打了三通都沒人接
想問一下有連絡過客服經驗的人
1.有沒有手撥能播的客服電話? (剛剛用公共電話打)
2.要幾點撥電話才有人接?
3.有可以收信的客服email信箱嗎？
4.這問題有人反應過了嗎？
煩請各位幫忙，謝謝

作者: smile1219 (smile1219) 2017-06-19 09:28:00

用skype打0800

作者: MAGICXX (逢甲阿法) 2017-06-19 09:32:00

我也是推樓上的方法然後放著給他響

作者: bor1771 (老柏) 2017-06-19 09:36:00

它寫客服是0809079888，這電話沒錯吧？

作者: goldman0204 (goldman) 2017-06-19 09:40:00

1.可以有用過 2.早上8點過後要抓的話抓十點假日有時G3.信箱有用過回很慢= ="現在不知 4.有收到他就會幫你

作者: wandererc (對世界禮貌微笑) 2017-06-19 09:43:00

我的經驗是skype很不清楚，雜音多然後客服的中文很爛...

作者: goldman0204 (goldman) 2017-06-19 09:45:00

中文客服有時候會有426接聽~那時候我都會要求可以換台灣or香港人來嗎?不然我就服務滿意度上按差評...

作者: Makeinu (Makeinu) 2017-06-19 10:57:00

剛剛打過去一直被掛電話真的很火

作者: Nurvay (Nurvay) 2017-06-19 11:57:00

差評有何意義? 他又不賺你錢被掛電話就是叫你不要再打

作者: goldman0204 (goldman) 2017-06-19 13:09:00

阿災~那時打(約一兩年前)通話最後都會語音問這次服務態度非常滿意滿意還好差非常差請按數字鍵~

作者: yeary2k (開心成真) 2017-06-19 15:26:00

很難打就算了，還不能等候，只能手動打，打通了講到一半還會被掛電話，打到我滿肚子火

作者: m21423 (WSH) 2017-06-19 15:41:00

客服還能掛電話看來是嫌客人太多

作者: Nurvay (Nurvay) 2017-06-19 17:10:00

對客服來說她又不領你薪水這位置也只是固定要有人她沒差

作者: bill22413 (SPG) 2017-06-19 19:42:00

偏題：九折今天能用了

作者: bor1771 (老柏) 2017-06-20 10:04:00

謝謝

作者: barca10 (爆裂旋轉鬥士 V5) 2017-06-21 13:37:00

02 27354930 你試試看（剛剛帳號被盜，打客服瘋狂斷線，之後給他手機號碼，換他打給我，就拿到隱藏號碼啦）

作者: bor1771 (老柏) 2017-06-21 21:40:00

感謝，後來20號能用後我就買好了

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