上個月買了 槍彈辯駁1.2 + 12個會員方案
但昨天收到官方的信說 12個會員儲值失敗
然後剛打開ps4
1.發現錢沒有退回來
2.槍彈辯駁可以玩
3.但之前會員免費遊戲被鎖上不能玩了
請問有人也有這種情況嗎？
因為客服週休二日啊是說...這個方案不是發序號給你兌換的嗎？序號錯誤的話 照理說當下就換不了才對
作者:
yeary2k (開心成真)
2017-07-02 22:48:00電話客服服務時間: 10:00 - 19:00; 星期一至日你現在打早休息了，而且就算是上班時段打，你要打通大概要花一個小時才能打通，而且沒接都會自動掛斷，代表你要手動不斷重播，播了大概幾十次就會通了，這是我上次經驗
作者: bluoxy (bluoxy) 2017-07-02 22:50:00
可以問PS粉絲團的小藍
作者:
yeary2k (開心成真)
2017-07-02 22:50:00我從來沒打過這麼爛的客服，等一個小時就算了，我可以接
作者:
yeary2k (開心成真)
2017-07-02 22:51:00受把電話放在旁邊等一個小時，但無法接受一直被掛斷要手動重播，超級煩的
作者:
cospara (貓咪老師)
2017-07-02 23:01:00為什麼會收到官方信說會員儲值失敗，你有輸入過序號嗎?
作者:
Kleer (Mia)
2017-07-02 23:36:00所以是你會員到期自動續訂失敗而已吧
順便問一下，序號大概多久會進來，我剛剛看還沒來@@
原來客服沒有週休啊 那還不錯當初買的頁面就有寫給序號的時間了而且有限量吧 太晚買搞不好沒有 你應該看清楚再買
2017年6月15日至6月28日期間購買之客戶，將於2017年7月5日收到兌換代碼
作者:
kaoh08 (AIR -the 1000th summer-)
2017-07-03 03:46:00中文化台灣做 Server、客服包給大陸賺然後維修丟給新宇
作者:
howggyy (爹爹)
2017-07-03 08:36:00恭喜你解開ps4的客服副本ㄌ
作者:
Eighter (8)
2017-07-03 15:02:00信箱沒有，但是會出現在ps4的通知裡