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[問題] 請教 PSN 預付電子錢包餘額

作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-15 22:27:05
前幾天買到PS4 Pro
第一次使用要買會員時，都英文畫面也沒有看清楚，選了10000元選項，剛剛查詢信用卡時才發現被吃了10000元的額度==
我在PS平台上用不到那魔多消費，剩下9千6的餘額該如何才能退款回信用卡呢QQ
求救… 嗚嗚...
http://i.imgur.com/mgFoxwa.jpg
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2018-03-15 22:28:00
@@...真是大戶(欸打電話問客服可否刷退@@??
作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-15 22:28:00
我不是大戶...沒看清楚英文規則就手殘
作者: best159357 (Sawa)   2018-03-15 22:28:00
你只能去跟客服凹看看了 不然就留著慢慢花
作者: kuninaka   2018-03-15 22:31:00
恭喜
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2018-03-15 22:33:00
話說你都有信用卡不是可以選擇會員方案嗎= =?為啥會?
作者: tkigood (提谷德)   2018-03-15 22:35:00
psn感覺超硬超難退 就放著囉 大約可以買20款折扣遊戲
作者: goldman0204 (goldman)   2018-03-15 22:38:00
我之前也有過不過是在其他地方...習慣後面有.00就選了-.-結果原本要花一百變花一萬XDDDDDDDDDD
作者: m21423 (WSH)   2018-03-15 22:39:00
不行就找消保看看
作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-15 22:41:00
看來只能致電台索客服申請退費了lol
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2018-03-15 22:42:00
.... 快去申請退費吧 @@我頂多儲值最高 6666 也不敢往上，會失心瘋
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2018-03-15 22:43:00
我記得數位版遊戲退費也是退到電子錢包@@...有相關後續再麻煩原po po個心得造福板友吧@@...
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2018-03-15 22:44:00
火哥對 ~~ 印象是這樣 +_+
作者: wst86042 (BLACK_chocolate)   2018-03-15 22:45:00
他會跟你說根據條款跟付款時有提醒不能退，祝你好運，只能用看不懂英文說說看了吧
作者: s425247 (s425247)   2018-03-15 22:52:00
要退刷感覺有點難啦....
作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-15 22:55:00
學英文很重要...lol沒學英文處處吃虧
作者: MasterYA (YA大師)   2018-03-15 23:00:00
WOW
作者: JamesChen (James)   2018-03-15 23:14:00
10000很快就花完了啦
作者: hitsukix (胖胖)   2018-03-15 23:21:00
是我的話，10000也是很快花完XD
作者: H914 (H914)   2018-03-15 23:27:00
怎麼會這麼慘，當初刷的時候選項應該也是顯示阿拉伯數字吧？總之幫QQ不過10000也是花很快沒錯啦XD
作者: iNtThunder (Fruit)   2018-03-15 23:32:00
10000 玩 買遊戲 一下就沒了
作者: dameontree (Curry萌萌)   2018-03-15 23:34:00
10000很快就買完了
作者: mosquito147 (ＭＯＳＥＲ)   2018-03-15 23:38:00
都英文畫面? 那你到底是刷台PSN還是刷美PSN去了
作者: THKLuga (流河濤)   2018-03-15 23:41:00
女乳神跟光明之響，好了三千沒了，剩下扣打其他人推薦
作者: zzz54666 (XOST)   2018-03-16 00:11:00
看你本身的能力 如果這10000對你來說會影響到你生活那就去退 反之不影響就放著 我目前累計買也應該買超過2W了這10000 不會是打水漂 就提前儲值而已
作者: jin19961025 (分子翹課王)   2018-03-16 00:24:00
等明年新春優惠 一次爆衝 @@+
作者: dalconan (寒江雪)   2018-03-16 00:24:00
DOA5LR的服裝買一買很快就用光了（X認真說，現在一款遊戲如果新上市便宜也要1000出頭～貴的近兩千，除非你都不買數位版，不然遲早會用光的
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2018-03-16 00:40:00
一定可以退 關鍵字是消保官 而且還不能收你200手續費
作者: xenium (Seras-tu là)   2018-03-16 00:42:00
五款新遊戲 很快就沒啦 不然買psn包月
作者: asteea (Asteea)   2018-03-16 01:06:00
PSN一晚2萬也花掉過 刷刷數位 DLC包一包就差不多了退費不是沒有成本 只是你看不看的見 和在不在意而已
作者: andy4620 (andy4621)   2018-03-16 01:13:00
直接刷還會有手續費1.5趴
作者: HukataNami (Neko)   2018-03-16 01:18:00
...阿拉伯數字會看錯，和什麼語言我想應該沒關係吧
作者: arl (花若離枝)   2018-03-16 01:22:00
刷卡儲值一樣有手續費
作者: zz007798 (霍斯)   2018-03-16 01:35:00
一下就買玩了好不好
作者: MinuteMan (chao)   2018-03-16 01:57:00
4單而已沒什麼！
作者: yangdemi (楊小帕)   2018-03-16 02:07:00
留著慢慢花阿
作者: yipin112 (山羊)   2018-03-16 02:25:00
其實一萬很快就花完了
作者: leamaS (Déjà Vu)   2018-03-16 05:41:00
新會員就打去信用卡公司止付啊，這帳號讓他鎖
作者: cherry1234 (NOTHING )   2018-03-16 06:46:00
生死格鬥的服裝 全買！
作者: n3551072 (歐文)   2018-03-16 06:47:00
放心，一定花的完，ps4至少還能撐3年
作者: s91ad017 (最終)   2018-03-16 07:18:00
不到半年應該就可以花完了，有錢會手滑
作者: nanase123 (帝王赤司)   2018-03-16 08:02:00
FFXV皇家包 仁王 完全版
作者: blake7899 (starblake)   2018-03-16 08:42:00
一片遊戲算1500就好 買個6片就差不多了 剩下來的留著買DLC
作者: c93cj3 ( )   2018-03-16 08:43:00
看不懂英文沒關係 阿拉伯數字都看不懂只好凹凹看退款沒得退就放寬心吧 PSN又不能送禮 放著放著就用完了
作者: inconspicous (sometimes)   2018-03-16 08:45:00
新手，幫QQ
作者: partytonight (今晚狂歡趴)   2018-03-16 10:15:00
一萬元真的很少，沒幾片+dlc就沒了
作者: cute101037 (cute101037)   2018-03-16 10:25:00
放心，錢會咬人，很快就花光了，哈哈，只不過會買一堆不完的遊戲@@
作者: KY1998 (HAN)   2018-03-16 11:42:00
有玩cod應該很快就花光了
作者: bor1771 (老柏)   2018-03-16 12:00:00
DOA5LR衣服全套買完應該10000都不夠
作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-16 14:10:00
遊戲部分 我只會買實體光碟包...不考慮數位版，有實體光碟比較有價值，電子錢包的部分已經申訴消保會了，台索客服那邊也有告知已行使申訴消保會，台索客服目前已將我這件案子轉達給他們的相關單位處理，結果如何之後再上來回文QQ
作者: arl (花若離枝)   2018-03-16 16:17:00
自己按錯怪Sony??是否考慮移民澳洲？
作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-16 16:22:00
我內文哪裡有怪索尼= =?
作者: joenot (序哥)   2018-03-16 16:44:00
買錯為什麼還用點數 這樣不是增加退款的麻煩嗎？
作者: arl (花若離枝)   2018-03-16 17:05:00
搞申訴不是怪Sony那是怪誰造成這問題的是你自己，申訴？台索還蠻無辜的
作者: merit0729 (KKMAN)   2018-03-16 19:46:00
只是問有沒有方法能退而已 不知道是在兇三小 ㄏ
作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-16 19:57:00
神邏輯致電台索客服兩次都沒有兩全其美的方式，我問客服那這樣只能走消保會囉？ 客服也回說這樣可以 是我的權益
作者: poweroo2001 (昇昇不息)   2018-03-16 20:00:00
買兩年PSN+幾款遊戲就剩一半了
作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-16 20:03:00
聽得出來客服單位沒有那個權限能幫我退費 也不想為難客服， 只能往更上層的方向走了啊 找更相關的單位也只能透過消保會協調
作者: arl (花若離枝)   2018-03-17 04:49:00
自己刷的就自己負責很困難？硬是要退儲有點難看協調跟申訴這完全是兩種意思而且講申訴也很奇怪，Sony應該沒有拿槍逼你儲值
作者: zsp40773 (豬肉王)   2018-03-17 11:21:00
我懶得和資方努一般見識，有疑問去翻看消保法，我走申訴消保會途徑也是台索客服說這是我個人的權益沒問題的，繼續眼茫裝睡我也愛莫能助囉0.＜
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2018-03-17 13:31:00
找消保會申訴後 消保官會視案例進行雙方協調硬要跟原PO爭這個字的用法沒意義...= =不然原O文章內改成找消保會"協調" 也是一樣的動作原PO也只是就自己的權益找能幫忙的管道處理也沒有像某些澳客一天到晚吼客服 硬要客服處理
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