人在國外，這幾天都用筆電安裝「PS4遙控遊玩」連回家玩，
但昨天筆電突然連不上，連線時會出現：
「無法與ps4連線 0x80001fff」錯誤提示~
但我用官方出的手機板「PS4 RemotePlay」卻可以連回家~
有試過把筆電的PS4遙控遊玩試著移除重新安裝
但問題一樣還是存在，而且移除程式時，似乎無法完全移除乾淨
因為按「登入」後，它會直接登入我原本設定的帳號…
有試著去「設定」要把我的帳號登出或變更連線的PS4
(有國外論壇說這樣可以解決這個問題....)
但是，我按了「登出」後，按鍵就只是反白無法再按，但沒有登出…
而「變更連線的PS4」按鍵則是一直處於反白狀態無法按……
看來應該是我筆電這邊的程式出了問題，
想請問：
一、解決方法？
二、有辦法把程式真的完全移除狀新安裝嗎？
謝謝~~