Sony在2019年愚人節這天終於對臭名昭著的PSN數位內容退款提出改善政策…?
https://i.imgur.com/Yd37rlm.jpg
主要分成幾個部分,首先是數位內容:
這部分包含遊戲本體、附加內容、季票、遊戲內消耗品…等,玩家現在可以在14天內取消購
買並取得PSN錢包的退款,但要特別注意你如果已開始下載或串流這些內容,就無法適用此
政策,除非那數位內容是有錯誤的(我想可能是遊戲有嚴重bug導致不能玩…等)
季票收錄的任何數位內容還沒開始下載、串流前14天內可退費,遊戲內小額付費道具,如果
是從PS Store購買,在啟動遊戲時就會啟用,如果是從遊戲內購買,所獲得的消耗品基本上
都是買的當下就開始使用,這兩種情形下都無法退款。
再來,關於預購方面:
你現在可以在遊戲發售前的任何時候取消數位內容的預購並獲得PSN錢包退款,即便遊戲發
售了也適用14天內退款政策,但大前提跟上面一樣,你不能已經開始下載或串流遊戲(有開
自動下載的要注意了)。
最後,關於訂閱服務方面:
你現在可以在交易完成時14天內取消PS PLUS、PS NOW、Spotify高級會員…等訂閱服務,即
便這些服務已經開始使用了,你仍可以退費,但要注意這會根據你使用此服務的程度而有不
同退款,這將會變成兩筆交易,第一筆是訂閱服務全額退款,第二筆是視你已使用的情況酌
收費用。
另外如果像是7天試用會員,這會從第一天就開始算14天的取消交易期,也就是你在試用期
結束並開始自動續約後,剩下7天可以申請退費。
有趣的是文末也提到關於PSN ID更改方面是不接受退款的,但目前該更改服務已許久無新訊
,但至少能知道這東西還在官方規劃中。
完整內容務必查看原文:
http://bit.ly/2I4JhJB
作者:
bt022 (雪緒)
2019-04-01 19:54:00╭(⊙Д⊙)╯佛心公司╰(⊙Д⊙)╮
作者:
pd3mnd (金木/琲世我兒子 +皿+)
2019-04-01 20:02:00謝謝分享資訊!
作者:
e04su3no (鋼鐵毛毛蟲)
2019-04-01 20:05:00能再多個兩小時就完美了
我覺得有點嚴苛,應該改成沒有啟動遊戲比較合適,不是點到下載就不能退
作者:
s425247 (s425247)
2019-04-01 20:08:00終於能退費 不錯
steam玩兩小時都能退了,下載就不給退不合理,不過還是一步步來吧
PC能兩小時是因為PC無法預知的問題太多 我一直遇到遊
這次改政策最大的優點還是預購遊戲吧 只要預購前發現評價不對能先跳船
作者:
yangmao (羊毛)
2019-04-01 20:15:00那下載到PS4之後關網路,或換別的帳號玩要怎麼防
佛還好啦,退到錢包不管如何還是得花錢的,真的退再說
作者:
Tosca (hi)
2019-04-01 20:31:00其實應該要能夠半價會三折價回購數位版遊戲 這樣更好
作者:
ikarifaye (殺人放火的正義使者)
2019-04-01 20:31:00數位版太久沒連網。會要求憑證
作者: jasper2302 (阿同) 2019-04-01 20:50:00
不早公布 我的FF…
作者:
tkigood (提谷德)
2019-04-01 21:26:00終於不用擔心被免費續PLUS了偷偷
作者:
blackone979 (ææ´¾ã¯ä¿ºã®å«)
2019-04-01 21:38:00有改進給推
其實我比較想問的是,如果Plus已經下載的遊戲不知道有沒有辦法退,因為想買年度版或是完整版都無法…XDD
作者:
DoraBoy (小多啦)
2019-04-01 22:15:00推~有進步
作者:
ZEONEX (傑昂)
2019-04-01 23:16:00有進一步 真的不錯了XD 至少以後不用太擔心買錯版本- -
作者:
min1008 (Min)
2019-04-01 23:17:00推文一堆無理貪
作者:
hoe1101 (摸摸)
2019-04-01 23:21:00有進步要偷笑啦
作者:
pttbook (pttbook)
2019-04-01 23:46:00被唸有進步 預購到雷片有救了 本來就該有的保障不算佛吧
作者:
avans (阿緯)
2019-04-01 23:49:00推資訊
作者:
pttbook (pttbook)
2019-04-01 23:51:00以後遇到遊戲廠商拿半成品來賣 直接退費就好
感覺是被冒險聖歌逼出的服務(x)這服務不早點出來,當機聖歌一定退好退滿
作者:
susuplay (river)
2019-04-02 00:36:00還是steam好...時限內遊玩可退費...
作者: vsgm7uv 2019-04-02 01:43:00
商店的遊戲預覽圖片到底有沒有要改...有些根本沒有