Re: [情報] 新櫻花大戰官方公告:還在調查錯誤現象

作者: oppx (大姊別指沙發啦)   2019-12-24 11:31:07
官方FB有新PO文了
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■2019年12月24日 關於 PS4「新櫻花大戰」數位追加內容販售的錯誤現象
平時一直深受各位玩家們的青睞,持續支持與購買敝公司的產品,在此致上萬分謝意。
關於PS4「新櫻花大戰」數位追加內容的販售,
現已確認到無法下載使用季票購買之追加內容的異常現象。
為購入該商品的顧客們帶來諸多困擾,我們感到非常抱歉。
目前我們正持續調查問題發生的原因中,待情況查明後,
將於敝公司的官方網站及社群平台上發布公告,煩請稍作等候。
另外,我們接獲許多顧客關於DLC內容「新櫻花大戰 泳裝套組」的諮詢,
繁體中文版也預計在2020年1月23日發布此項內容,此為季票套組的內容之一,
凡已購買季票的顧客將能在發布日後下載此內容。
但是,我們發現在季票內容說明裡漏了此項內容的敘述,
現在雖然正在對應將「新櫻花大戰 泳裝套組」的敘述加進在說明內容裡,
但系統反映需要時間,內容預計要在1月上旬~中旬才會被反映在說明內容裡。
這次因為商品說明的疏失而造成容易引起誤會的狀況,給顧客們帶來諸多困擾,
我們感到非常抱歉。
SEGA Games
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原來改說明文件要花這麼久時間啊我第一次知道耶(棒讀
這樣只看下載頁面而沒上FB的人不就被誤導到1月去了
看在你們把泳裝還回來的份上勉強升一點好感度好了(登。登登登登~
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2019-12-24 11:33:00
橋好了 各位送貨員可以使用繼續向前進了但其實是所有比基尼都改成濳水式連身特別版泳裝了(誤
作者: oppx (大姊別指沙發啦)   2019-12-24 11:38:00
想想不對還是等說明真的修正了再買好了(好感度先升再降)
作者: tsairay (火の紅寶石)   2019-12-24 11:38:00
縮了,會怕就好
作者: squallcml (恆星的恆心)   2019-12-24 11:42:00
我反正不信只是說明出包 肯定曾經真的打算下架過
作者: sniperex168   2019-12-24 11:47:00
會怕就好,等真的修正再來買季票,如果我記得的話XD
作者: squallcml (恆星的恆心)   2019-12-24 11:48:00
本來想買季票 經他這樣一稿 到時我會只買泳裝
作者: zorroptt (毛毛鼠)   2019-12-24 12:03:00
這泳裝有版權期限嗎? 哈哈
作者: eva00ave (loxer)   2019-12-24 12:13:00
會怕歐 反正segadlc一律等到出了再買 季票等sega腦子不要再被打到再說
作者: popbitch (that's it)   2019-12-24 12:13:00
還是不解泳裝為什麼會影響評級
作者: slainshadow (絲魅舞風)   2019-12-24 12:16:00
等到時真的修正了再來說,負責文案的先扣年終(欸
作者: sniperex168   2019-12-24 12:25:00
泳裝影響評級單純是網友臆測而已,並沒有證據
作者: chocobell (ootori)   2019-12-24 12:27:00
這篇公告有需要準備那麼久ㄛ
作者: best159357 (Sawa)   2019-12-24 12:30:00
影響評級 那是臆測 而且台灣分級的單位審核根本就沒有很嚴格 退一步來說而且就算15+ 改成18+對台灣通路也沒有影響 又不是像日本分級到Z才有嚴重影響
作者: ogami (花組歐嘎米)   2019-12-24 12:33:00
臆測也沒有意義 總之以結果論泳裝重回季票就好了吧
作者: ray1478953 (龍蛋)   2019-12-24 12:47:00
台灣評級18+的遊戲也是照賣呀~哪有差
作者: THKLuga (流河濤)   2019-12-24 12:50:00
等勇者踩雷,怕泳裝模組被改成包緊緊
作者: kuku321 (halipapon)   2019-12-24 13:04:00
笑了 從系統來看 下載出錯明明就是原季票下嫁改成另一個不含泳裝的 資料對不上才出錯 現在說泳裝照表定會上 只是不知道為什麼說明文不見 那根本就是後來新季票的內容八成是沒想到會燒這麼兇 然後真的一堆人退片 索尼跑去跟SEGA退片請款時才發現靠退片人還不少 才臨時縮手的
作者: john0421 (沉默使者)   2019-12-24 13:09:00
至少還會縮手 其他遊戲.....
作者: kalamazoo (Eli)   2019-12-24 13:11:00
同意kuku說的 ㄏ 肯定是被炎上才把泳裝弄回來一開始上新季票就沒說明了 各種炎上後過四天才出來掰我也是不信單純說明出包啦 上下架倒很快 改個說明還要等正式發售 我也是笑笑 所以世雅可能真的被陰?被自己上面的SEGA ASIA陰嗎...
作者: ga2006221985 (野生小妹)   2019-12-24 13:19:00
過四天才說明可以說是跨週休二日啦,但我也覺得是退款刀人太多怕了而已,季票這價格差不多一片遊戲了,都退光光上層怎麼可能不怕,而且這次對商譽損害很大
作者: kalamazoo (Eli)   2019-12-24 13:25:00
退款一開始也很扯 可能有人找消保 影響層面大
作者: ga2006221985 (野生小妹)   2019-12-24 13:26:00
而且要是不加回來,等到晚間真的去找消保官,就不是沒得賺而已了晚間->晚點
作者: windfeather (W.F)   2019-12-24 13:29:00
真的擅自移除泳裝,我真想不到消保官找上門要怎解釋然後不用賠錢
作者: Mikudance0 (咪)   2019-12-24 13:33:00
台索=大陸索,謝謝茄子
作者: tsairay (火の紅寶石)   2019-12-24 13:39:00
都可以告詐欺了,搞偷換內容真的蠢
作者: leonh0627 (leon 藍川)   2019-12-24 13:41:00
就SEGA的錯 還在那扯台索...
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2019-12-24 13:56:00
甚麼都不能阻擋我幫老婆庫拉麗斯穿泳裝!!不行!!!!
作者: squallcml (恆星的恆心)   2019-12-24 14:13:00
其實有圖了 初穗還比原本的巫女裝露出度低 搞笑XDD
作者: fenix220 (菲)   2019-12-24 14:15:00
小粉紅:准了 放一份到我帳號
作者: andy86tw (MSYG)   2019-12-24 14:15:00
先不論一開始的動機為何,如果能補回來雖然不會給予稱讚但至少會給個肯定,至少比某些裝死的好多了
作者: slainshadow (絲魅舞風)   2019-12-24 14:17:00
我是覺得台索也有點責任啦 只是有沒有到某樓那種說法就有待商榷文案、退款機制的調整我想台索應該都能幫忙,反應速度太慢也是個問題吧
作者: YSL7300032 (Y.S.L)   2019-12-24 14:20:00
只是漏掉不是拿掉,誤會一場,沒事兒沒事兒~
作者: kuku321 (halipapon)   2019-12-24 14:34:00
文案跟上架內容歸SEGA 退款歸台索 都有明文規定的東西是要幫什麼忙? 台索能擅自去改內容並說這在幫忙?
作者: tsairay (火の紅寶石)   2019-12-24 14:37:00
本來就不關台索的事,人家無妄之災,下架產品和上架新產品一定是遊戲原廠才能做的事
作者: freedom8007   2019-12-24 14:38:00
以前會吐嘈”怎麼還沒發片就在預告DLC”,經過這次後會感謝預告,要是沒先公告 肯定直接神隱的理直氣壯
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2019-12-24 14:41:00
台索只能審核上架的東西還有級別有沒有合乎規定吧@@?至於內容應該就不是台索可以決定要放什麼的了...只是我有點好奇這種數位商城的運作方式,是廠商上傳後再由索尼後台審核後放行,還是把東西以及申請文件通通丟給索尼處理@@?...
作者: slainshadow (絲魅舞風)   2019-12-24 14:43:00
太陽火你懂我(湊過去
作者: ogami (花組歐嘎米)   2019-12-24 15:18:00
但這也很弔詭 真的搞到必須下架的東西怎麼可能炎上就收回照這邏輯應該下架前的問題還是存在沒解決啊
作者: tsairay (火の紅寶石)   2019-12-24 15:24:00
可見之前下架不是真的有甚麼嚴重問題,只是"自肅"罷了
作者: CVTaihouKai   2019-12-24 15:29:00
就明顯是SEGA的問題阿反正一大堆不知道哪來的人來炮一下索尼就夠了
作者: pikachu8177 (自由之翼)   2019-12-24 15:32:00
巴哈那邊有人說是台灣SEGA被SEGA ASIA搞了SEGA ASIA這樣搞的原因不明
作者: fenix220 (菲)   2019-12-24 15:43:00
看暴雪爐石魅魔自肅變一條狗 $ega是泳裝ban不見
作者: SGBA (SGBA)   2019-12-24 16:01:00
為啥有人覺得改東西不需要再審核上架 程序也是很耗時間的
作者: tsairay (火の紅寶石)   2019-12-24 16:05:00
因為當初下架如風啊
作者: SGBA (SGBA)   2019-12-24 16:07:00
之前光榮某DLC也是一樣 不能買也不能下的BUG 現在也沒改善就很多人回報才會反應吧
作者: sniperex168   2019-12-24 16:30:00
沒人知道SEGA一開始申請下架花了多久時間。不過問題在於下架前沒先公告說明,買舊版季票的人權益何在?
作者: tsairay (火の紅寶石)   2019-12-24 16:45:00
下架不用多久啦,當初審判之眼初版下架也才1~2天之內的事
作者: squallcml (恆星的恆心)   2019-12-24 17:03:00
不是 現在是SEGA自稱內容一樣 說明有問題而已所以如果照他講只是說明遺漏 應該不用審核多久上架吧
作者: surrogate (所羅大門)   2019-12-24 19:42:00
知錯能改 有罵有差這是好事
作者: dog90224 (DoG)   2019-12-24 20:16:00
有反應有差
作者: windfeather (W.F)   2019-12-24 20:25:00
結論→會怕就好
作者: neo718 (The 3rd Birthday)   2019-12-25 03:24:00
下個月(明年2020/1/16)就要發售的人中之龍7,很擔心SEGA到時也搞這種日版/中文版的DLC/季票不同內容?照去年的審判之眼~死神遺言的情況來看,連不能操作的女性NPC配角,都還給了好幾套服裝DLC來賣,這次7代有可操作的女性同伴角色,服裝DLC應該不會比審判之眼DLC還要少.到時候如果也發季票,又無預警下架,那就太糟糕了.SEGA Taiwan(世雅育樂)應該至少要說明,為何下架特定更新內容的原因?否則官方原廠不解釋,玩家/消費者間,自然會陰謀論到處傳.這跟遊戲廠商曾經推出某系列的新作,但是踩到地雷情況不同.某些新作搞砸鍋,玩家還可以想成是某製作人或監督的問題.之後的新作如果更換領頭者來監督/指揮製作,新作還有翻身的機會,玩家還有可能願意給新作機會支持.但是廠商的交易"信譽",消費者會拿不同/更高的標準來對待.你今天原廠對已經付錢出去的消費者搞詐欺等級式的行銷,絕大多數的消費者頂多就被你騙這一次,下次以後絕不再買單.廠商的交易信譽賠掉就什麼都不用談了.
作者: CVTaihouKai   2019-12-25 12:40:00
別擔心, 人比你想像中的有包容,或是健忘國格翻譯問題<<<DLC問題<<<<<<<新作上市幹能不買嗎
作者: Mafty   2019-12-25 13:33:00
簡單講真香大於一切,轉頭看老卡 SE
作者: squallcml (恆星的恆心)   2019-12-25 13:40:00
哀 這就是悲哀的地方 別跟自己過不去 但又不能懲罰他
作者: igarasiyui (かゆい うま)   2019-12-25 13:56:00
怎麼不能懲罰 人龍7又不是什麼必買作品

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