作者:
uei1201 (æ–°å…«)
2020-12-15 10:14:17※ [本文轉錄自 C_Chat 看板 #1Vs1TfBD ]
作者: KotoriCute (Lovelive!) 看板: C_Chat
標題: [情報] 索尼拒絕為《CyperPunk 2077》退款
時間: Tue Dec 15 09:54:46 2020
索尼拒絕為《CyberPunk 2077》退款
https://news.mydrivers.com/1/729/729574.htm
CDPR再發小黃文，表示對上世代主機照顧不周，許諾會在聖誕節後發布一號（一月）及二
號（二月）大補丁。玩家不想等補丁也能理解，可向索尼或微軟發起退款；如果退款被拒
，可直接聯繫CDPR，他們會盡力解決，安排了一周的時間來處理這件事，截止日期至12月
21號，過了這村可沒這店了。
多名PS玩家反映退款申請被拒，索尼客服回復稱即便CDPR同意退款也不行，玩家應該安心
等補丁。
Kotaku的記者費了好大的勁，排了好長的隊，總算找到一個真人客服，對方首先表示你已
經下載遊戲了，與14天退款政策不符；記者以“遊戲缺陷”為由申請豁免，對方只說了一
句不好意思就閃電般結束對話，留下一臉錯愕的記者。
至於實體版那就更難辦了。首先因疫情關係，店鋪不一定開；就算店鋪正常營業顧客要戴
口罩冒險前往，被踢了幾次皮球後來到客服面前，對方一臉無辜地表示：你想得美。
記者最後按CDPR道歉信給出的電郵地址給開發商寫信，目前尚未收到回音。
作者:
Tiyara (------)
2019-12-15 09:55:00好大的官威
作者: TAWCN 2019-12-15 09:55:00
索索最愛
作者:
SHCAFE (雪特咖啡)
2019-12-15 09:56:00SONY看到2077比自家的TLOU2還受玩家歡迎 不爽銃康？
作者:
corlos (ﾅﾆｿﾚ､ｲﾐﾜｶﾝﾅ)
2019-12-15 09:56:00好大的官威鰲拜：
作者:
abcdeffg (ä½ å¿«æ¨‚æˆ‘ä¹Ÿå¿«æ¨‚)
2019-12-15 09:57:00請皇上下旨拘捕索尼
作者:
tnpaul (狂風藍雲雪)
2019-12-15 09:58:00狗官
作者:
knight77 (オニオンナイト)
2019-12-15 09:58:00很好，索尼硬起來，反正都是玩家的錯
作者: kixer2005 (可惡想__) 2019-12-15 10:00:00
辣雞
作者:
roc074 (安安)
2019-12-15 10:01:00CDPR這一波感覺會有很大的公關問題...
作者: zero549893 (小寶) 2019-12-15 10:01:00
PC或成最大贏家
作者:
RevanHsu (The Aquanaut)
2019-12-15 10:01:00真的是蠢驢沒喬好就出來跪 MS那邊同樣不給退 說還要等候公司協議訂好
作者:
gaym19 (best689tw)
2019-12-15 10:02:00好大的官威啊
作者:
roc074 (安安)
2019-12-15 10:02:00索尼罪大滔天，搞到玩家怨聲載道！
作者:
ayubabbit (ウォロックが倒せな)
2019-12-15 10:04:00不然你要玩xbox版嗎
作者:
MutsuKai (夜羽大人的小惡魔)
2019-12-15 10:04:00pc大贏
作者:
ayubabbit (ウォロックが倒せな)
2019-12-15 10:05:00所以xbox也不給退喔 笑死
作者:
sumarai (Pawn)
2019-12-15 10:05:00反觀
作者:
Allenk (Haozhen)
2019-12-15 10:06:00索尼罪大滔天
2077在PS4上畫面比快十年的GTA5還爛到底是誰的問題?
作者:
Pocer (就4論4)
2019-12-15 10:08:00索尼：反正你們還不是要買ps5，當然是讓你雙版本買好買滿
作者:
ryanmulee (ryanmulee)
2019-12-15 10:08:00又是你索尼，什麼都有你，你最爛
RDR2在PS4上都能順順跑了 2077精細程度有比RDR2好嗎？
次世代版本的好像是會直接提供免費升級，所以應該沒有買雙版本的必要吧？
作者:
minuteC (FAbilita)
2019-12-15 10:11:00PS4都出來多久了 遊戲有問題怎麼想都是開發方的問題不給退就單純CDPR根本沒跟兩廠講好
作者:
a25785885 (SuperbbMan)
2019-12-15 10:12:00機子 退費都索尼的問題 ps是不是被2077照妖鏡
又不是要2077有最後2在PS4那扯爆的畫面和物理表現，他是連近期PS4遊戲水準都達不到到底是誰的問題?
作者:
scott032 (yoyoyo)
2019-12-15 10:12:00索尼不給退那你就吞下去阿 自己要選PS版本的
作者:
sumarai (Pawn)
2019-12-15 10:12:00索尼的問題吧，沒好好支援開發商
作者:
tw15 (巴拉巴拉)
2019-12-15 10:13:00索尼罪大滔天==
作者: a2156700 (斯坦福橋) 2019-12-15 10:13:00
一個白臉一個黑臉欸
研發了6年 成品在PS4表現卻比快十年的GTA5還不如
作者:
onetear (宅出三個女兒來...)
2019-12-15 10:14:00索尼罪大滔天 百姓怨聲載道
作者:
uei1201 (æ–°å…«)
2019-12-15 10:14:00經作者同意轉文
作者:
hakosaki (hakosaki)
2020-12-15 10:19:00喝喝 索尼就打死不給退啊
索:你想要一片10/10呢 還是兩片10/10 玩家:我等2077更新
作者:
godofrs (GOR)
2020-12-15 10:22:00微軟也是不給退
作者:
raygod (...)
2020-12-15 10:23:00開放交換goty
作者:
uei1201 (æ–°å…«)
2020-12-15 10:23:00所以CDPR的聲明就是屁話嘛，沒商量好先喊先贏哦？
作者:
gi1234g (bacon)
2020-12-15 10:23:00早覺得不能退
作者:
yoseii (yoseii)
2020-12-15 10:24:00所以現在是索尼的包了。XDD
作者:
gi1234g (bacon)
2020-12-15 10:24:00CD有根索尼談退款這件事?? 還是自己講的
作者:
eyeter (諾亞方舟)
2020-12-15 10:24:00是索尼不給退的喔
作者:
e04su3no (鋼鐵毛毛蟲)
2020-12-15 10:25:00沒喬好就在發公告
作者:
yoseii (yoseii)
2020-12-15 10:25:00索尼一定不會退噠，他們又不像 steam 或 GOG 好商量
CDPR出來喊說開放退款 卻沒跟通路協商好 實際上沒人退的成 高招
作者:
LuckSK (幸運的SK)
2020-12-15 10:27:00CDPR應該是自己講爽的，根本沒跟廠商橋好，再來要聖誕節囉
作者: howard2451 (howard) 2020-12-15 10:28:00
沒關係啦 反正又賺到一波佛心的名聲了 先喊先贏XD
作者:
gi1234g (bacon)
2020-12-15 10:29:00XBOX好像也不給退的樣子
作者: etetat2 (炸春捲) 2020-12-15 10:30:00
GOG他就可以做決定 其他家它自然是沒辦法
作者:
me91 2020-12-15 10:30:00佛心GOTY，測試員乖乖等patch吧
作者:
Rienne (瑞尼)
2020-12-15 10:30:00CDPR真的很多粉絲欸 這擺明就沒溝通好就先做 甩鍋索尼阿
作者: etetat2 (炸春捲) 2020-12-15 10:31:00
不如等更新就好 搞退款花的時間根本不划算
作者:
papac (秘密武器)
2020-12-15 10:31:00系統UI之類持續更新OK阿 但當機閃退這種還硬上 不行吧
作者:
e04su3no (鋼鐵毛毛蟲)
2020-12-15 10:31:00CDPR直接把責任推到兩個主機商 高招阿看看索軟多黑 CDPR多佛
作者:
sarevork (蚰梜黎h郎)
2020-12-15 10:32:00UBI:學我當我當間照三餐被噴的公司就沒問題了
作者:
me91 2020-12-15 10:33:00玩家慢慢等patch，開發人員聖誕節還是要放假喔
作者: PHXD (XD) 2020-12-15 10:34:00
垃圾索尼不意外
作者:
LuckSK (幸運的SK)
2020-12-15 10:34:00反正三年後真香就好，育碧等打折 (UBI怎麼天生黑
作者:
freeblade (freeblade)
2020-12-15 10:34:00要退款可以 要買一片10/10再退 我求求你
作者: korgh413 2020-12-15 10:36:00
索尼越來越囂張
作者:
uei1201 (æ–°å…«)
2020-12-15 10:38:00CDPR自己說想退可以退的
作者: spring53287 (杉米司) 2020-12-15 10:40:00
原廠給退，通路商不給退有夠囂張
作者:
kuku321 (halipapon)
2020-12-15 10:41:00微軟那個是預約退款吧
作者:
BBryson (布萊森)
2020-12-15 10:43:00請教一下，是不是用PS5玩就沒問題了呢？
作者:
superRKO (朋友最重要)
2020-12-15 10:43:0011/30 退款LUL
作者:
OGoTTe (A君)
2020-12-15 10:45:00沒喬好就開發商自己說爽的
作者:
lunenera (Lune Nera)
2020-12-15 10:46:00消保官電話幾號? 台索不給退就告起來 開發商都說給退了
作者:
howerd11 (時間永遠不夠)
2020-12-15 10:46:00索尼霸氣不給退 消費者臉色鐵青
CDPR原文不是有說如果不給退可以寄信給他們協助==
作者:
kurod800 (kurod800)
2020-12-15 10:49:00還好衝動買片後看了災情沒拆封還能退...
作者:
deray (Deray)
2020-12-15 10:50:00笑死
看C洽版還以為錯都在索尼耶...誰出包道歉後直接甩鍋?這種公關,道歉顧自己,合作廠商被罵翻變成別人的問題
現在這些所謂的3A大作 問題一個比一個多 難怪一堆人寧願玩手遊
作者:
widec (☑30cm)
2020-12-15 10:57:00實體片要退很麻煩吧
作者: proherla (頗呵辣) 2020-12-15 10:59:00
索尼：你各位都是測試員，好好工作別想跑！
作者:
XXV0 (xxv)
2020-12-15 11:01:00索尼:要退片請用退片機 退錢我不認喔
CDPR只是說你可以透過PSN或XBOX的正常管道申請退款，有問題寄信給他們協助，又沒說100%可以退
作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2020-12-15 11:11:00這代表CDPR根本沒跟索尼談好就公布可退費了吧
作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2020-12-15 11:12:00這算規定外的退費方式，就算CDPR要給退，索尼也需要收取一定的費用，比例需要談，沒談就公布，索尼不給退不是很
作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2020-12-15 11:13:00正常？蠢驢自己統的簍子卻想把火燒到平台商索尼身上484搞
作者:
widec (☑30cm)
2020-12-15 11:13:00今天2077這樣就要退 那要是索尼其它片更慘的要不要給退?
作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2020-12-15 11:14:00錯了甚麼東西啊?你各位
作者:
widec (☑30cm)
2020-12-15 11:14:00總不能為了你一個廠 就要別人跟進吧
平常不來這版的,但看到C洽版的邏輯實在很氣就過來看原來自己出包,不用跟合作企業談好就能發這種聲明然後合作企業反應不及被罵爆,出包的自己繼續佛心企業
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 11:16:00笑死囉，不然你要買
作者:
realmd (90kg我不胖只是重)
2020-12-15 11:16:00不敢開第一例才是真的，不然後面沒完沒了
應該說遊戲60鎂 開發商能拿到的本來就只有小部分比例現在開發商給退 是要其他人佛心吐出來喔
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 11:19:00不是啊，CDPR當自己是誰啦，沒跟索尼講好自己說可以退就可以退喔，我看索尼也是一臉疑惑.....
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 11:20:00然後不給退的怒氣還用索尼來坦，爽切割是不是
CDPR 只是說可以“申請”退款，申請會不會過，又是另外一件事了，他不負責。
作者:
bego487 (貝果)
2020-12-15 11:21:00還以為只有索尼，原來微軟也不能退…到底誰的問題啊
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 11:22:00樓上，那叫幹話，你大公司這樣搞玩家就等著看啊
作者:
superRKO (朋友最重要)
2020-12-15 11:22:00所以隔壁X盒到底給不給退阿
作者:
kuku321 (halipapon)
2020-12-15 11:23:00作者:
macrose (å†æ¬¡é‡é€¢çš„世界)
2020-12-15 11:23:00凶盒只是照原本就有的退費機制走，沒開後門
作者:
yeary2k (開心成真)
2020-12-15 11:23:00所萊索尼跟微軟都不能退＠＠
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 11:25:00xbox這邊是一星期內都沒玩超過兩小時就可以退(印象)
作者:
yinchun (キミが私を守るから)
2020-12-15 11:25:00擅自公告接受退款根本挖洞給Sony跟微軟跳
作者:
kuku321 (halipapon)
2020-12-15 11:25:00實體版也不知道有沒有談 美國是說找原小賣店退 日本說找代理商spike chunsoft退 這也不知道有沒有去找店家談過..會不會spike莫名其妙一堆人上門說要退 代理商黑人問號這應該也是亞洲區沒宣布黃色公告的原因 台灣代理是SEGA
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 11:27:00這種自己說可以退款的動作，應該有違約吧？索微會不會燒起來呢？
作者:
kuku321 (halipapon)
2020-12-15 11:27:00SEGA台灣應該也是黑人問號狀況外
作者: randyko (尖端放電) 2020-12-15 11:27:00
連數位退都有問題 實體就更難了吧
作者:
k20081111 (lighthammer)
2020-12-15 11:27:00索又贏啦，哪次不贏的
作者:
alvistan (Alvis)
2020-12-15 11:27:00不是阿 XBOX那麼爛 最強的索尼怎麼可以比爛? 作賤自己
作者:
widec (☑30cm)
2020-12-15 11:27:00CDPR以後不要首發PS平台啦 技術那麼爛 先搞好PC好嗎
作者:
kuku321 (halipapon)
2020-12-15 11:28:00以遊戲商來說小 但是他是不小的歐美遊戲代理商
作者:
is1128 (想不出來)
2020-12-15 11:28:00我覺得就是超譯的問題，那篇道歉文壓根沒提到一定可以退他只說你可以尋求他們協助而已
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 11:28:00我宣布這回合，索又贏
作者:
widec (☑30cm)
2020-12-15 11:28:00PS4版很顯然就是他們開發過程中 並沒有專注開發這個版本
作者: spring53287 (杉米司) 2020-12-15 11:29:00
聰明點就是退給用戶在去跟蠢驢索賠
作者:
kuku321 (halipapon)
2020-12-15 11:29:00我覺得當初那篇公告有玄機就是了 他寫的是 【數位版可循
作者:
Leoreo 2020-12-15 11:29:00微軟不給退當然還是怪索尼啊
作者:
robin5339 (robin5339)
2020-12-15 11:29:00大膽索尼
作者:
kuku321 (halipapon)
2020-12-15 11:30:00但是又寫的好像是全員只要不信任往後更新者都能退
可以退款喔 但過得過不去不知道 有問題來信洽詢...
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 11:31:00CDPR是在講幹話嗎？玩家想退款的話可以尋求索尼協助，然後 CDPR答應讓你退(沒講出來的是，事實上要索微給退，這不就幹話)
作者:
widec (☑30cm)
2020-12-15 11:34:00CDPR有誠意一點 就叫玩家把片片寄去波蘭 直接退你支票
作者: win828485 (玩) 2020-12-15 11:36:00
越來越爛
作者:
is1128 (想不出來)
2020-12-15 11:38:00CDPR 簡而言之就是想在聖誕節前撈一波啦~不然今年難看不然這種整天閃退的敢上市?
說你可以退 又沒說一定退成功:) 還好我有pc 爽玩
作者: wwwwwwww852 2020-12-15 11:42:00
可悲索索 ps5寧願送網紅也不爽賣你 現在連遊戲都不爽退你費 哭哭
作者:
kuku321 (halipapon)
2020-12-15 11:43:00在那邊講些似是而非的幹話看起來不是風趣 只是雜耍小丑
作者: reemir 2020-12-15 11:48:00
嘻嘻
作者: etetat2 (炸春捲) 2020-12-15 11:49:00
這有什麼能燒嗎...
作者:
e04su3no (鋼鐵毛毛蟲)
2020-12-15 11:50:00那如果我要退我是要找館長嗎XD
作者: Erishcross 2020-12-15 11:51:00
來這問有什麼能燒 也是厲害
條款站得住腳的確消費者不能怎樣吧 只能用下次的銷量來給廠商教訓 不過沒用 因為還是會大賣XXXD
作者:
xxx60709 (納垢的大不潔者)
2020-12-15 11:53:00難不成索客服因為別家的公告就要違反自家規定幫你退嗎
明明只要發個聲明道歉說會盡力debug就好了，現在搞的兩面不是人了...或是再多弄一下免費DLC，玩家很好安撫的，結果搞到現在...
作者:
asteea (Asteea)
2020-12-15 12:00:00基本上現在廠商就是和時間競賽 修的越慢越會變成笑話就不要真的員工都跑去放聖誕新年假 2月再說就好XD
作者: ewa43 (name) 2020-12-15 12:02:00
軟軟和蒸氣有模糊地帶 寫信去支援罵滿好退但就不是常規索尼我比較想知道有人啟動遊戲後退成功的嗎
作者:
taki121 (Taki)
2020-12-15 12:05:00Spike chunsoft不會感到莫名其妙，昨天就在網站上發出跟CDPR一樣的公告了。
玩家哪有好安撫，玩到幾個無傷大雅的破圖bug就開始要refund的多的是跟風但是又不符預期才是真正的理由
作者:
ywc1199 (ywc)
2020-12-15 12:08:00蠻合理的吧
其實印象中之前RDR2剛上市板上也有吵過架就是了XD
作者: mioaria 2020-12-15 12:09:00
看來只好跟cdpr求償了
就節奏太慢結果有的人被誤解是西部版的GTA就買了XD
作者:
taki121 (Taki)
2020-12-15 12:12:00然後日本數位版有人去問了，經過溝通並等待客服去詢問與查明原委之後SONY客服表示按照規則已經使用過就無法退費，關於遊玩中所碰到的問題請等待開發方的更新
作者: mioaria 2020-12-15 12:14:00
這次的問題又不是sony搞出來的，找sony退是真的很好笑XD搞清楚是誰的錯好嗎
cdpr自己講能退但又沒跟各平台談好，怪玩家無視平台條款也不太對吧
根本就詐騙集團，CDPR的遊戲我會買啦，但不會預購了
所以騙驢宣佈可退款前有和平台方和零售商溝通嗎？ 不會為了滿足股東就犧牲玩家 現在又為了應付玩家甩鍋給平台商和零售商吧 w
作者:
maxsho (沉默的熊)
2020-12-15 12:28:00蠢驢的公關還有負責推特的真該鞭一鞭了，還沒協調好就發公告是怎樣
作者: WiNdexEX (Hangover) 2020-12-15 12:29:00
買steam就沒這問題 可悲索尼
RDR2的PC版剛出來（R星自家平台）的時候也是災情滿滿
作者:
szdxc17 (平民階級)
2020-12-15 13:00:00感覺要變成公關危機了捏
雖然因PS5按鈕、鋪貨大小眼問題不爽索尼，但這鍋看來也不甘它的事，所以維持一慣拒絕退貨的機車倒是沒什麼感覺。
作者:
atbhao05 (mxhao)
2020-12-15 13:18:00問一下 現在消保官進度如何
作者:
ko7625 (摳妻溜惡我)
2020-12-15 13:23:00不然你要買Xbox?
Steam退費都沒再跟你囉嗦的 索尼真他媽食古不化
作者: LeobenYK (？) 2020-12-15 13:29:00
4 買xbox雙主機少煩惱
作者:
vvvvaaaa (s9545114)
2020-12-15 13:53:00我猜CD就是看準主機平台退款困難才敢賣半成品啦真的是有夠心機
真是滔天大罪, XBOX那裡一定退款順暢, 只有SONY有問題'
RDR2 PC昨天剛試 連開全螢幕都有問題查YOUTUBE 還是RDR2一年前就有的BUG
作者:
s6216965 (flowWT)
2020-12-15 15:51:00護航護起來 兩邊一起
作者:
pttbook (pttbook)
2020-12-15 16:11:00看留言笑死www CDPR確實沒照顧好PS4的玩家 等PS5效能升級版來玩應該會好很多
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2020-12-15 16:28:00可以找消保官嗎 買到瑕疵品不給退
作者:
aaronpwyu (chocoboチョコボ)
2020-12-15 16:36:00目前狀況來說 還是SIE這邊站得住腳 CDPR說要退的找SIE幹嘛 人家幹嘛花時間幫你支持舉報告下去 不過怎麼看都是CDPR有夠白目
一定跑不動拉 PS5就被吹過頭 根本PS4PRO2而已
作者:
frfreedom (modenwils)
2020-12-15 17:34:00cdp技術很差，跟大廠差遠
作者: hyperyoujo 2020-12-15 18:18:00
按這說法不就是找CDPR退就好？雖然索尼不給退很靠盃，唉，不得不說我很難想像這種事發生在任天堂...
作者:
mathrew (Joey)
2020-12-15 20:21:00請皇上下令就找CDPR啊，聲明他發的
作者:
yuugen2 (馬英丸)
2020-12-15 22:31:00養套殺，嘿嘿
吃過冒險聖歌的虧，就知道不要在SONY平台預購索尼死都不會退，千錯萬錯都是消費者的錯
作者:
kevinaa (111)
2020-12-16 07:53:00掛羊頭賣狗肉 結果 ps5玩畫質也爛