作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 00:17:11因為我也不知道要在哪問..因為跟PS4有關就PO這裏
若不能PO請告知
不是奧客，是店家問題，明明裝箱可以完全避免脫落但他要用破壞袋省錢，要省就要承擔風險，運送盒子壓壞或是光碟脫落被退貨或吃負評，就得吞，這本來就是店家活該
作者:
s425247 (s425247)
2022-04-07 00:32:00遇過+1 不過沒刮傷
最近常遇過 在盒子內 可是不在卡榫上 是沒那麼容易刮傷
作者:
keyman2 (edge)
2022-04-07 00:44:00店家不爽人之常情 可是他還是讓你退了啊
退貨啊 我之前買博客來有遇過 他請廠商來換重點在於不要拆 這樣雙方才好處理
我也買過全新但卡榫斷掉的，但其實BD比你想像中還強壯
作者: satllion 2022-04-07 01:07:00
BD沒那麼脆弱吧，他可是比其他光碟硬不是？
但沒包裝好導致在運送過程破損，這就是出貨方的問題了
作者:
illumi (NazuO)
2022-04-07 01:13:00店家有錯,可是封鎖你是他的自由,不然萬一之後又作生意,不是雙方都不愉快
我買過二手PS3遊戲，翻過來霧茫茫，又是油漬又是水漬也有一些細小刮痕，當下滿傻眼的，但拿去洗一洗擦一擦
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 01:15:00封鎖是他的自由..但是罵我奧客就太過分了..
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 01:18:00而且我懷疑他有連和其他店家封鎖我雖然我沒證據就是了..因為哪幾家我也有跟他們買過也沒有任何糾紛.但卻莫名其妙被封鎖???雖說不賣就算了我跟其他人買.但心情總是很不好
作者:
ac197 (阿NO)
2022-04-07 01:30:00今天收到購買的2手片 是有掉出來但是沒刮花
作者:
sx4152 (呵呵)
2022-04-07 01:36:00BD沒那麼脆弱 交易上百片光碟沒看過刮傷的
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 01:36:00呃全新未拆的情況下 店家也很難知道是原本貨的問題 還是運送問題 還是你奧客的問題
作者:
sx4152 (呵呵)
2022-04-07 01:37:00光碟掉出來發生頻率不多 還是會有 但不會因此刮傷
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 01:38:00換位思考就知道了 頂多就像一樓講的那樣 雖然我覺得那有點扯就是了
我有去外面買過一次光碟沒卡好的 但我後來打開也沒事如果真的這麼在意以後是不是去現場買就好
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 01:46:00全新未拆也可能動手腳啊…如果都不會掉的話幹嘛怪運送包裝我是覺得錄影拆開 有刮傷就要求退貨比較恰當啦順帶一提之前有個訂卡片遊戲好幾盒棄單的 也說自己以前是老客戶喔
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 01:54:00店家可以要求阿:你拆刮傷算我的..可是他也不敢保證阿還有我從沒棄單..我今天要是契丹可能就不會這麼氣了其是我一開始有拍影片跟他反映..問怎麼辦完全不鳥..之後我才說那我要求退貨..
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 01:58:00沒擴大解釋啦 只是舉例說就算是客戶 也不代表一定不是奧客完全不鳥怕啥…你不都說海鮮平台了…
覺得你是跟店家買，我買全新的你給我個卡榫壞的要退貨很合理。但如果是二手買到我大概就睜一隻眼閉一隻眼。但店家也的確可以說你奧，反正就彼此不再聯絡就好XD
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 02:07:00二手反而比較簡單..因為能打開..沒刮就收有刮就退..
作者:
p72910 (總是有刁民想害朕)
2022-04-07 02:20:00好熟悉的名字 我好像也跟那家買過 不過沒有脫落問題
錄影拆開有刮傷就叫店家吞 碎嘴就負評 沒刮傷就完成訂單
作者:
popbitch (that's it)
2022-04-07 02:56:00近期有兩則超商包裹用扔的新聞，破壞袋保護本來就較差
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2022-04-07 03:57:00台灣商家大多很隨便的啦我購買都會要求氣泡紙或緩衝物+硬紙箱寄送
作者:
e2ne0 (e2ne00)
2022-04-07 04:16:00所以我才買Amazon啊 日版片是貴但至少包裝沒再整櫃日版收藏起來也比較美觀
作者: SrDa (SrDa) 2022-04-07 05:25:00
箱子包裝也有機會脫落，主要是看出廠卡準卡的如何很鬆的話隨便一個震動就掉出來了那間賣場都賣比較便宜，退回申請對賣場手續麻煩，不申請就賠錢了不過海鮮可以硬退就是
作者:
nanoy (小嗝)
2022-04-07 05:37:00我好像有一片BD卡榫不太合會一直掉 是原廠盒子或BD的尺寸問題
沒箱子裝的話，一定脫離卡準，很多都省錢用破壞袋而已
刮傷的問題不用擔心。正是因為藍光的光學讀取層更接近表面，受刮傷的威脅比CD/DVD更大，因此從一開始就非常注重保護性。應該還有人記得：早期可讀寫的藍光光碟是封裝在卡匣內，保護得妥妥的，後來開發出硬化鍍膜後才有了現在的裸片。最早開發出技術的TDK做過實驗：用鋼絲絨摩擦表面100次後，藍光光碟依然能讀取。後來加入的松下也說過：有了硬化鍍膜後，在螺絲起子的刮擦後，光碟仍能正常工作。硬化鍍膜已是目前的藍光標準規格，如果發現遊戲片有傷痕，極高機率是裝入前就受損，否則光碟盒的塑膠材質，幾乎不可能刮傷光碟。至於店家的處理方式，雖然很粗糙，但能理解。他每天要處理那麼多案子，不可能為了你一個人而個案處理。而在通例來說，一個會因為運送問題而非損壞問題要求退貨的買家，通常高機率易有更多的要求和意見。對，你說你不會，但回到前面的前提：店家不認識你，他不可能去研究你的人品和個性，再決定退貨。目前網購平台通常要求賣家負擔退貨成本。他一片遊戲賺你沒多少錢，以後卻可能要負擔退貨成本和對商家影響極大的負評，考量風險下真的寧可不賺你的錢。我也收過沒有卡好的遊戲片，但因為了解藍光光碟非常堅固，故並不擔心。當聽到晃動聲時，開封前全程錄影，只有在不能正常安裝遊戲的情況下，才會辦理退貨。現在光碟盒裡不像以前會有說明書壓住光碟，鬆脫的機會確實較高。
作者:
ken9948 (Ken)
2022-04-07 06:36:00外盒有損壞才退吧 裡面卡住難免會掉吧
作者: timmy1eric (c9-c8) 2022-04-07 06:49:00
奧
看來一定不是全新未拆 退貨合理 他封鎖你也合理...連運送的泡棉袋都省了那就沒救了...全新的話光碟不可能沒辦法吸掉出來太扯 你等原價ps5吧只是不知道要等多久萬惡的紅雞
作者:
scent15 (愛吃醋)
2022-04-07 07:15:00封鎖剛好啦
我買全新未拆店家用紙箱寄出收到後也有卡準掉出來過，所以不見得是包裝的問題
作者: jasper2302 (阿同) 2022-04-07 07:48:00
賣家運氣不好
作者:
jasop (PapayA!)
2022-04-07 08:12:00掉過+1 打開沒刮傷 是一開始裝盒就沒卡好嗎?
作者: snow0335 (朧雪) 2022-04-07 08:55:00
這種時候一律建議直接買數位板
作者:
is1128 (想不出來)
2022-04-07 08:56:00我覺得你的玻璃心比光碟還容易碎奧不奧我不知道，不過一般我覺得只要能讀我就不太在意細微刮傷在所難免，大幅度刮傷再討論就好
遇過至少兩三次了，BD沒這麼脆弱不太會刮，真的在意檢查一下有刮傷再退也不遲
你買的是歐美版的片子嗎? 以前當店員時只要是歐美版的10片掉9片，不知道是他們盒子有公差還怎樣...如果是亞日還掉片,那運送品質真的就滿差的然後店家會不爽是正常的，掉卡榫這種事情連代理都不給換了，如果是水貨那就100%自行吸收，所以你退回去他也是拿去賣給下一個人，不然就拆膜檢查含淚當二手賣廠商保固片只保固他們出包例如封面說明印錯或序號根本沒配，或是他們出貨的物流延遲或重大出包。店家簽收後除了像2077原廠要回收，不然就全是店家自己吞了
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2022-04-07 09:23:00其實不要拆店家還不會那麼不開心 你拿到聽到脫落 這也不是店家願意的 遇到這種 就是封膜連拆都不拆 直接退
所以他是怎麼包裝的 全新 氣泡袋防撞都有 還震出來就是一開始出貨就有問題了我說的一開始是店家上游的部分
作者:
plice (咖啡館之歌)
2022-04-07 09:41:00這種態度 公審沒問題啊 誰遇到誰受氣
作者:
silentN (平安夜)
2022-04-07 10:24:00有些不能怪小賣 進貨就掉了 小賣有良心一點會標注掉片，折個50塊之類的
作者:
poi96300 (天阿poi)
2022-04-07 10:41:00最近也買到掉出來的 一樣打開光碟沒事
退貨是你的權利，你當然可以無條件退貨，但是你們溝通的內容可能造成對方不愉快，他要把你黑名單也是他的權利你也沒有財損。至於後來你買別家的東西被黑，很難判斷是否和上述事件有任何關聯，只能說你的雷點要先告知賣家，事先溝通好才能避免後續彼此困擾。
N年前巴哈商城買的有裝箱也是掉片,不過實際玩沒啥問題說真的很難判定到底是本來就掉片還是運送中途才掉
作者: flashhero (p幣幹嘛的) 2022-04-07 11:05:00
沒圖沒真相
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 11:17:00呃店家寄片要時間 免運券機制不確定 有聽過店家吞也有聽過運費補助下來要等時間
不知道店家在氣什麼最簡單的方式就是自己去做做看，店家跟消費者互懟很正常的，你的正常退貨動機可能變成前10個不正常退貨動機的最後一根稻草，你覺得很正常但就是壓垮人家神經的最後一根稻草，只能說原PO運氣不好。但做過就知道為什麼這一行店家臉色很多都很臭，這一行的問題顧客不亞於餐飲業，退貨還要自行吸收高成本，我自己吸收買下來當玩具的退貨周邊就堆滿一大個抽屜了
作者:
kinghtt (萬年潛水伕)
2022-04-07 11:40:00買全新片乖乖找巴哈或是博客來，小賣店差個一兩百買風險不值得
作者:
isaka (101%)
2022-04-07 11:48:00其實除非你錄影是從超商取貨到拆箱一刀未剪，不然他也可以硬說你調包過反正交易不開心就找別家啦，沒辦法
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 12:07:00說的也是啦...
C2C的少買，有的更沒品的把電話mail發到聯誼網站讓你被騷擾的都有
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 12:17:00Yuki好像是業內的人?為何有瑕疵代理不給換阿??這樣不就大家風險都超高??
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2022-04-07 12:28:00遊戲片這行上游就是賣斷不給退 而且遊戲片要出瑕疵的比例太低了，如果你沒拆封，店家還有辦法跟上游凹 拆了他一定
作者: SrDa (SrDa) 2022-04-07 12:29:00
因為不是瑕疵，遊戲還是可以玩除了BD很耐刮，還有遊戲盒內的材質也是
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2022-04-07 12:29:00會要你退會要你吞才對加上未拆封因運送震開 這也不是店家願意的 他也不可能通靈知道 到底會不會鬆脫 碰到搖晃有聲音最快的方法就是不要拆退貨 店家也好處理
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 12:32:00沒這事 拆開有瑕疵又網購 保證退貨 怎麼吞 違法嗎
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2022-04-07 12:34:00消保法直接有提到 軟體類商品 拆封就不適用 無條件退貨了瑕疵的認定，也不是消費者單向決定的，可以送新宇檢驗但大多遊戲片 都不會有瑕疵 最後你還是得吞這片
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 12:38:00不會有瑕疵還退不就…
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2022-04-07 12:39:00所以我說 不要拆塑膠膜 你搖晃聽到落片 你認為瑕疵 但店家
作者:
gs8613789 (Shang6029)
2022-04-07 12:39:00你沒錯，要我也很在意
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2022-04-07 12:40:00賣方不認為 最簡單就是 不要拆 直接退拆封後 你要認定瑕疵 例如玩到一半 黑掉 花掉 等等 這時可以請店家處理，或者直接CALL新宇 遊戲片去送檢 不過通常得到的結果都是 遊戲片沒問題，你要不要測一下你的主機然後主機就出問題了XDDDDD
因為實際上，亞日版的盒子跟封膜比較好，不會發生掉片的狀況。亞日版會掉片就是運輸狀況真的差或有白目搖盒子，所以掉片不算一種瑕疵。歐美版可能因為盒子公差的關係幾乎是必掉片，所以我才問原po是買什麼遊戲
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 12:45:00如果預設官方跟店家會狼狽為奸的話…我會建議別買實體片了 就算光碟沒掉 也有瑕疵的可能不是嗎
啊原po就說他沒拆了啊 拆了誰知道是掉下來的還是拿下來的
然後還要看那是什麼遊戲賣什麼價，如果賣家已經是賠本清片，賠了被退火氣一定很大xdd 我記得蝦皮免運有的是賣家出，或是很晚才補差額，賣家是一定會吞到賠錢成本
作者:
dhzzzj (寫不完～)
2022-04-07 12:50:00那就真的是店家小鼻子小眼睛了 但我同意Y大說的 做過這行可以理解為什麼他們會這樣想
官方店家不是狼狽為奸啦，是炸彈往下傳，通常都炸在店家或消費者手上。然後消費者只會怨懟店家，上游爽爽數鈔2021年初ns pro手把LR鍵公差問題上報到代理展碁就停了，任根本不受理說那不是瑕疵。展碁含淚全吞保修，消費者幹店家幹爽爽，這行真的屎事一堆www
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-04-07 13:22:00
破壞袋搖得出聲音 請別收貨
作者:
ericgt (小胖)
2022-04-07 13:33:00封鎖有什麼問題？你覺得買的體驗不好，他也覺得賣的體驗差多大的人了不要這麼玻璃心，退貨是你的權益，封鎖則是他的
之前在蝦皮買遊戲片買PS4版寄PS5版給我.....蝦皮客服完全不理...媽的
作者:
ckhou (異端是生活的詩歌)
2022-04-07 14:28:00昨天剛拿到P5的The Show 22,也是未拆封時有卡拉聲,一想就是掉片,我當錄影拆封,打開後片子正常無刮痕...供你參考
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2022-04-07 15:12:00我也買過 還在賣場直接說會用氣泡袋裝 可以接受再下單收到盒子破了我就給差評 管你有沒有先說收到東西壞了不給差評給好評嗎？不過我狀況跟你不一樣 我是明顯盒子裂了氣泡袋的風險客人願意吞 不等於樂意吞不用紙箱運送沒事當然OK 出事就是吞差評
感覺原po跟我一樣看到有些留言應該覺得傻眼我買個100元物品都有用紙箱裝了，我花這麼多錢用紙箱裝很難嗎？ 自己用風險很高的東西寄送，有什麼好跟買家生氣？
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-07 16:02:00那前面那個用紙箱裝還掉的案例 要跟誰生氣？
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 16:25:00主要是店家的回應問題..收到有問題的貨..買家一錠很緊張..然後找賣家聯絡要嘛不回應要碼推給物流那你賣家現在是要物流負責嗎..賣家不想給退你也可以提出個方案阿像前面版友提到的:你就拆開看..有刮算我的沒刮你收就是不錯的方法..只是那時我沒想到而已
倒不如問一下，有人是因為光碟掉片而刮傷導致不能玩的嗎？
作者:
dan5120 (別亂Ｑ 屾(ﾟ皿ﾟﾒ))
2022-04-07 19:36:00bd比較不怕刮 我猜是美版歐版
作者:
s87087 2022-04-07 19:36:00車子刮到也能開
作者:
dan5120 (別亂Ｑ 屾(ﾟ皿ﾟﾒ))
2022-04-07 19:40:00而且用破壞袋這個說真的賣家也要付點責任啦
作者:
wulouise (在線上!=在電腦前)
2022-04-07 19:43:00奧，硬吞的才叫死忠的，不都這樣嗎？說真的惡劣賣家說你奧不要在意，他們奧為什麼你要吞
作者:
ibox5566 (I盒子5566)
2022-04-07 19:46:00我預過2.3次有 真的會掉出來
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 19:49:00賣場是寫中文版啦..可是盒子背面全是英文..可能是亞美版之類的..
你是對的 退貨沒問題 是店家EQ太低 但也能理解啦 我猜多數人遇到跟你一樣的狀況是不會在意的XD
發現有問題就不要拆退貨 拆了還退貨就沒證據就是你的問題了 不拆退是你的權力 但拆了不退也是他的權力 有問題就直接退就好 有經驗的買家賣家都是全程錄影的
我在實體店家買過 裡面光碟就掉了 怪賣家是有點無辜...
作者: satllion 2022-04-07 22:33:00
欸，讀取面跟資料面不同，要是刮掉資料面就100%讀不到，資料面通常不容易掉啊，就是光碟封面那面，讀取面有些微刮傷通常還讀得到，太嚴重雷射亂折射就沒辦法了吧？
作者: pp5270 (宇哥) 2022-04-07 22:39:00
賣家運氣不好
基本上根據我多年經驗只聽一方的說法是不準的，敘事方通常會把狀況說的對自己有利，可能還會刻意不提一些對自己不利的
聽起來不是很普通的事件嗎？退貨是你的權利，店家生意做不成罵你發洩，你也可以順手檢舉他，別這麼往心裡去
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-07 23:25:00其實也是差不多了啦..反正退回的錢我也拿去買別片了瑕疵的遊戲我後來也是跟其他人買了不過跟蝦皮抱怨檢舉都沒屁用..官方回應而已..畢竟功能就是這麼設定的..他也沒辦法強迫買賣方..不過就算他願意解除我也不敢買了啦(汗)..
作者:
a123274 (銀色水紋)
2022-04-08 01:16:00其實店家只要請你錄影拆封，刮傷他賠，沒刮這筆交易就完成，就這麼簡單
作者:
sakuraha (山積是人類的天性...)
2022-04-08 01:27:00對..可惜當初我們都沒想到..所謂的不利的不提大概是我急著退貨這件事吧XD
作者:
lastroom (伊達伊達碰碰)
2022-04-08 02:22:00現在流行貼網路公審嗎 你的事沒人想知道穴穴
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2022-04-08 12:54:00不是公審啦 只是幫老闆減少奧客上門 真棒
現在的殼感覺比以往的容易脫落，尤其那種輕輕一壓就下來的
店家名字都快出來了，店家是有公審你？他也只是私訊的時候說你是奧客吧？你就上來公審店家？
作者: burhom (johnpao) 2022-04-09 15:37:00
個人認為，是我就抓緊時間玩遊戲，還是這也是遊戲的一環
作者: timmy8812 (影分身之術!) 2022-04-09 21:32:00
原po完全沒問題吧
不過換個角度想，老闆也很冤枉，光碟封死死的，出貨前也應該確認過沒有問題。如果是我，可能確認光碟沒事就自己吞了