昨天還玩得好好的,早上準備開玩結果發現帳號被停權,完全莫名其妙。目前人在澳洲沒
辦法用台灣門號打給客服,想請問還有什麼方法可以解決QQ
https://i.imgur.com/ONThiiP.jpg
最近一次的交易紀錄是購買GT7數位版,從來沒有任何網路上購買點數之類的行為,目前
也沒有收到有關帳號停權的email。上一次登入大概是2月在台灣用PS4,才剛開始玩PS5不
到一個禮拜就被鎖了好無奈啊…
作者:
Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)
2022-09-20 11:53:00總有聯絡信箱吧
作者:
fannting (Jessica)
2022-09-20 11:55:00被鎖是被盜帳號嗎?ps5到現在兩個月沒遇到任何帳號問題
作者: allen66wu (DingDong) 2022-09-20 12:24:00
我自己也不清楚,沒發生過所以現在還在研究怎麼處理
作者:
fannting (Jessica)
2022-09-20 12:39:00信箱我記得官網拿掉了?寄了不會馬上回信,要緊急處理還是打電話,先用一樓方法打網路電話吧
作者:
sanmau (散帽)
2022-09-20 12:41:00請問有設定二階段認證嗎?
推一樓用skype,或是關漫遊/開飛航用vowifi打
作者:
dowbane (咩咩背著羊丸丸)
2022-09-20 14:52:00SKYPE打0800是不用錢的
作者:
phix (88)
2022-09-20 15:22:00沒事被鎖真的火大
作者: allen66wu (DingDong) 2022-09-20 16:14:00
帳號回來了,但還是不知道為什麼被鎖哈哈哈
作者:
Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)
2022-09-20 16:36:00是不是最近的交易ip位置差太遠被列警示了?
作者: allen66wu (DingDong) 2022-09-20 17:03:00
剛剛發現我的GT7被上鎖了,打給客服確實是因為IP位置差太遠被列為異常交易,客服說上一次購買遊戲的款項會退款請我再購買一次,我問他會不會又被鎖帳號,他很不確定的說「正常來講是不會的」,哭笑不得啊…
作者:
umachan (ウマちゃん)
2022-09-20 20:31:00我在澳洲用台帳買遊戲玩了兩年也沒發生過這種事XD
作者:
avans (阿緯)
2022-09-22 20:51:00幫推 還好有回來!