作者:
keerily (非洲人要認命)
2023-11-24 14:25:00趁這波PS5降價終於買了
星期二送來
才當原神專用機爽了1、2天
第3天就出現問題了
遊戲畫面會出現雜訊
如下方影片
https://youtu.be/JYNbgi5_ats?si=AS7jTOc_guC9Qows
(畫面中下的那條線是螢幕問題可無視他)
試了原神、星穹鐵道、Tales of Arise都一樣
所以應該不是遊戲本身問題
請問有人遇過類似問題嗎?有什麼解決方法?
如果需要去送修
這台是家樂福網購買來的
目前已跟線上人員聯絡說會再通知分店的人跟我聯絡
不過他們的效率實在很難期待
本來預計送達時間是在上週
還是我特意問才補出貨
是不是該自己直接送去維修站比較實際...
此外送修有沒有什麼特別需要注意的?
謝謝
補充透過PS5內建直播工具錄下的三個影片:
https://youtu.be/pwdObzx1Czo
https://youtu.be/4Kk0ZcQoFyI
https://youtu.be/bdUvSJbBMVg
換過2個螢幕、3條線結果都一樣
更新資訊:
晚上6點多還是等不到分店來電
就自己主動打過去問
一開始跟我說只能幫忙送到原廠修
再三強調是透過網購買應該能有七天鑑賞期
就說再問看看主管們
現況為先提供購買資訊、外箱圖片、遇到狀況等資訊給客服
明天上班時間會再請維修人員判斷
2023/11/27
家樂福分店開車來家裡回收機器
但要換還是修還沒給個回覆
作者:
keerily (非洲人要認命)
2023-11-24 14:52:00好，拿PS4正在用的線來試看看看起來真的像是PS5本身有問題，可能真的只能去送修...
作者:
fbos139 (Rick)
2023-11-24 15:16:00換個螢幕交叉測試一下？
作者:
chijing (老A)
2023-11-24 15:19:00我遇過跟你一模一樣的問題，後來發現是M.2過熱
第三天可以直接換吧 我記得我買他說7天內有問題能幫我換耶 要我保固先不要登記
作者:
keerily (非洲人要認命)
2023-11-24 16:35:00第一天看起來沒問題我就上網登錄保固了...早上電話去問叫我等分店聯絡，現在快下班還沒人電話來
PS5不爽你當原神專機，PS5表示:機巴不要餵我屎game
作者:
hero613 (Hero)
2023-11-28 13:02:00直接拿去換，發票帶著
我覺得你應該找個同樣有ps5的朋友幫你測 搞不好是hdmi版本的問題很多人在試hdmi都會忽略掉還有一個版本衝突的問題