[問題] PSN重複購買的退款問題

作者: su64 (hello)   2024-03-27 14:19:06
前天下定決心要買龍族教義2豪華版
忘了我在之前就把一般版也放進購物籃,
結帳的時候也沒有double check
導致同時買了一般版+豪華版,
(想吐槽一下,PSN線上客服還規定要在1000-1900期間才能發信)
到現在還沒退款成功,
請問這時候如果下載且遊玩了遊戲,
還符合退款條件嗎…我只想退一般版
https://i.imgur.com/hYvvRFB.jpg
作者: sniperex168   2024-03-27 14:30:00
重複購買可以,很容易退
作者: glenye123 (G了你跟你買東西一樣吧)   2024-03-27 14:32:00
可以我ff節奏劇場買了一般版後馬上又買豪華版,把一般版退掉沒問題。Ff7rb當時預購的時候買錯版本,也有退成功,不過預購好像本來就可以退。
作者: starkwasker (斬滅絕)   2024-03-27 14:56:00
PS購物車都沒有防呆的嗎?
作者: asubelieve (比心跳還微弱的我的呼吸)   2024-03-27 15:22:00
可以 我之前買到日文版 立刻有去買中文版 他也給我倒退
作者: cooxander (天使)   2024-03-27 15:26:00
那個10-19:00是指只會在這段時間閱讀&回覆你的信
作者: lincecumJIN (LINCECUM)   2024-03-27 15:44:00
曾經退過 款項大概10天後退刷回來
作者: selvester (水昆蟲)   2024-03-27 15:44:00
PSN是故意的 不察的人 他也不會退給你 北美的營業額政策吧,偷偷坑消費者 盼了十年 還是沒有忽略此遊戲的選項
作者: ronga (幻影蒼紫)   2024-03-27 17:00:00
我早上10點申請 下午快5點就退給我了 提供參考我是用點數買,馬上就退點數給我基本上重複購買同遊戲 你只要說明退哪個就一定退的了另外他不會另外發信告知處理結果 要自己去交易紀錄看這點不太好,誰沒事會一直去看交易紀錄 XD
作者: bdbpzcatqpq1 (取回帳號用)   2024-03-27 17:15:00
羨慕刷卡不用看金額的,一個遊戲四千多沒發現
作者: starkwasker (斬滅絕)   2024-03-27 17:17:00
該檢討的是PS吧,重複的商品還能讓消費者結帳
作者: sniperex168   2024-03-27 18:11:00
還不是之前買一般版,就沒辦法買另一版本,導致豪華版特價也沒辦法買被罵,現在開放兩個都可以買也是被罵XD
作者: inconspicous (sometimes)   2024-03-27 18:25:00
還不就是一堆跟不上時代的設定,你跟steam一樣2小時內無條件退款就沒這麼多問題也不可能會有買一般版不能加錢升級豪華版這些鳥事
作者: kinghtt (萬年潛水伕)   2024-03-27 18:58:00
只要你點遊戲簡介就會放進購物車...
作者: b9513227   2024-03-27 19:15:00
退款有填交易ID 沒啥不能退的
作者: starkwasker (斬滅絕)   2024-03-27 19:20:00
學一下Steam弄個組合包和無條件退款吧2小時內
作者: zeroiori (無月散水)   2024-03-27 19:22:00
家機應該學不起 PC也只有steam有而已吧steam就獨大 暴雪D4都要上steam UBI退出steam又乖乖回來
作者: su64 (hello)   2024-03-27 19:48:00
昨天早上十點提出申請 到現在還是沒回覆qq
作者: yugijoey (小涉)   2024-03-27 20:25:00
可以,我絕地戰兵2也是買了雙版本...一周內退款成功。
作者: ronga (幻影蒼紫)   2024-03-27 20:59:00
他部會回覆email的,你要去看psn交易紀錄 會有退款項目
作者: arl (花若離枝)   2024-03-28 00:45:00
一般版跟豪華版 本來就不叫做重複的商品吧..
作者: atticsalt (要換個男性一點的暱稱)   2024-03-29 08:01:00
我也中招過,索尼真的很gy

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