【黑特】索尼工程師有夠爛 錯誤代碼np-34841-0兩個禮拜處理不好，已自行解決
先說結論，我自己重灌後就可以開遊戲，但索尼的處理速度及敷衍的應對讓我非常不滿意
。
前言，很久沒開PS4的我，最近有空可以玩新遊戲界之軌跡，但沒想到這是惡夢的開始.
.....。
因為很久沒開，所以我的登入資訊被清掉了(時間點上上禮拜六)，但那時客服已經下班只
好先回報等禮拜一請客服幫忙。禮拜一請客服協助修改密碼後(對...我忘了)，終於成功
登入但沒想到安裝界之軌跡的過程跑出np-34841-0
看到這錯誤碼後，我馬上上網去找各式的解決方式，包括重新登入PS4帳號、遊戲重新安
裝、重設資料庫等等，但皆無法解決。因此我再次跟客服詢問有什麼解決方式，試了有線
網路連接仍無法解決後就將我目前的狀況敘述、提供所需資料給客服信箱。
第一關
https://imgur.com/Sg0bolk
https://imgur.com/5l51Cbx
寄信後過了一段時間，我詢問有沒有收到我寄的信，但跟我收沒有收到。上面是我附加的
檔案大小，每個都低於15MB，更好笑的是我在隔天才收到郵件受到封鎖的回覆 這不是郵
件寄過去沒多久就要設定自動回覆的嗎? 之後用雲端方式提供
第二關
https://imgur.com/Zu4uGD4
第三關
上禮拜五，我覺得兩個禮拜，很久了吧?該有進度了吧! 結果客服跟我說還在處理，然後
不清楚進度，附上一堆官話回復，我也沒辦法直接跟工程師或是了解相關事件的人溝通，
隨後我就嘴了他們的處理方式結束了對話。
今天重灌後的成果
https://imgur.com/XjdNJI6
經過這次的事，真的對索尼沒信心。之前是因為PS4獨佔，然後收藏實體版特點，但這件
事過後會認知思考以後要不要買PS4平台的遊戲。然後再看看Hakoom身上的情況，連大佬
都不甩你，我只能說你各位如果遇到問題只能自求多福
19:52新增，我說的重灌是指用PS4UPDATE.PUP這個檔案做重灌，包含我上面也有說明，我也有自行debug，但你的工程部門兩個禮拜都沒半點東西交出來，嘴你也只是剛好而已==
作者:
bala045 (so sad)
2024-11-18 16:15:00所以整個PS4重灌後可以玩了?
作者:
deray (Deray)
2024-11-18 16:25:00索尼：自己debug啦幹
作者:
godhead (第六天魔王)
2024-11-18 16:34:00這是寵粉 讓玩家學會自己解決問題！
作者:
GenShoku (放課後PLAY)
2024-11-18 16:34:00記得有人說家機很穩定 真有問題也是大家一起有問題 不用自己debug
作者:
Luos (Soul)
2024-11-18 16:48:00Sprint 還沒結束啦
作者:
pp787753 (富士山下智久)
2024-11-18 16:55:00寵粉 信徒最愛這味
重灌是指遊戲刪掉重新複製嗎？我之前PS5好像裝界軌好像也跳錯誤 後來忘了怎麼解決好像也就刪掉重裝
作者:
natsugo (無銭優雅)
2024-11-18 17:03:00回家我也開機看一下
作者:
kuku321 (halipapon)
2024-11-18 17:59:00其實不管哪家都差不多因為台灣本身就沒有直接的開發團隊都是要翻譯後交給日本還美國 光這來回就很花時間 再來還牽扯到三廠的 還要先經過台灣的遊戲代理商 一樣翻譯報原廠來回 所以基本上方法都大同小異 拔網路線 拔數據機 重開機 重裝遊戲 修復資料庫 修復憑證 主機格式化 試一輪通通試一輪比你等回應還快 如果還是不行 就主機送修
你先等他回重灌是指啥再上車吧 如果只是光碟重新複製我是覺得離drbug大概有點距離debug
之前PS4 PRO新機有異音出包 工程師也是測好幾天說沒聽到 結果拿回來自己換SSD才確定是那顆原廠硬碟有問題
作者:
bala045 (so sad)
2024-11-19 00:51:00結果真的是重灌 …
作者:
uowa (去你媽的讀者)
2024-11-19 00:58:00重開重灌可以解決的bug不修，合理(X
作者: gilson1974 2024-11-19 14:56:00
說的好像是pc
作者:
Weky (Never mind)
2024-11-19 16:46:002週就要結論 聽了笑笑就好 我是工程師早筆電砸過去
作者: ronga (幻影蒼紫) 2024-11-20 00:21:00
呂布治百病