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小妹去年開始下載寶可夢就開始玩了,
不過不是非常積極的玩家,
到現在27等還沒課金過,
前陣子頭目戰開打有積極點。
前天去打頭目戰時,
因為有好幾隻怪因為打道館已死,
背包的活力塊也沒有了,
想說不然花個150元來消費550皮幣好了,
點下去發現我設定的信用卡已過期,
就再設定新的信用卡,
所以畫面有跳了許多頁都在輸入信用卡及Apple ID上跳,
等到成功扣款立刻收到信用卡銀行打來的電話,
告知我消費了3140元,
我說只有要消費150元怎麼會變這麼多,
銀行客服告訴我他們沒辦法去做申訴的動作,
要我去向遊戲業者提出,
後來看我的皮幣是有15050元,
但是我並沒有要消費這麼多啊。
我男友是有在課金買孵蛋器的,
不過也是都150元的慢慢買,
他也是說前陣子要再花150元就自動扣了2990元買了一萬多的皮幣,
想上來問有沒有人也遇到這樣的問題,
這是不是要寫email 去官網詢問和申訴,
還是就讓他賺了這筆錢?
附上app store 寄給我的收據
http://i.imgur.com/GWEPxVb.jpg