昨天達成了一項田野調查，獎勵是抓一隻小怪
https://imgur.com/a/bgLHDXh
我丟了一個普通的Excellent後本準備收納小怪，誰知跳出然後顯示錯誤
這也沒啥，反正是很常發生的事情
於是我又重新按一次，但是就卡在這個畫面
https://imgur.com/a/kR4Ful5
畫面一片藍，只剩頂部看的到一點天空，但是還能轉動縮放
按返回也還有反應（會問我是否要結束遊戲）
關掉遊戲、關機重開都試了但還是一樣，而他又不能刪除，佔位在那邊非常礙眼
請問各方神人這種情況該怎麼解決呢？