小弟於20日早上向PCHOME訂購了商品
隨後發現因地址少打了「OO市OO區」(我以為郵遞區號選擇完就OK)
我地址打 XXX路XX號-公司名稱-X樓(部門名稱)
由於我工作的地點是個大地標,絕對不會送錯,
所以我想少打了OO市OO區市不至於造成無法投遞
因此該訂單被歸類到非24小時,最遲於隔日中午前到貨
當天晚上我回家查詢發現竟然已經於下午送達
我問了櫃檯 他們全表示沒有收到我的郵件
我又等了一天 還是完全沒消息
我知道郵差業務繁重 也不是很想接快捷郵件
但是否用快捷基本上也不是消費者能決定
只是郵差連電話也沒打 又不知道找誰簽收 草草了事 讓我覺得權益嚴重受損
這部分的爭議我應該要找PCHOME協調還是直接找郵局?