請問各局
前陣子有沒有收到一份公眾的投訴
說不要把客人先寫大宗單當作理所當然
有強調說 大宗單其實是要窗口幫客人填寫的
好吧 照那篇投訴文 以及高層的指示 就通通幫客人填寫.......
以後 每一個大宗的客人 件數少的話 基本就要花5分鐘來幫客人填寫大宗單唷
要遇到大宗中的大宗 好幾十 幾百件的 寫完我看就30分鐘少不了
所有的寄信客人 通通排隊等到天荒地老吧!!!!
大家各局的做法為何???

沒有看過的印象，如真的就有趣的很了.....

花惹發...不寫也沒差阿，到時沒得查而已~.~ 奇怪的投訴

有文號嗎？

我們是特等局，都是幫客人填無誤我指掛號號碼

不管什麼局，條碼號自然是窗口填，但其它的...不是吧..

我們局有些公司會自己寫條碼~

其實很多常寄的公司都會自己寫吧有的沒貼條碼的都會搶過去自己貼客人可不管你規定什麼的，反正快點就對了.....

自己的信當然自己填大宗單 不知道規章或規則有無相關規定?窗口在服務其他客人時 若能抽空先填好或貼好條碼等輪到自己時 窗口只需核對與入機 迅速解決不是很好!大局人多工讀生多幫客人是可以 一般乙丙丁局人少應該很難

絕無此事，他不寫，就一封封入，但寫了，編條碼是郵局責任。但如果是基於服務，就沒法度了，以客為尊咩～

窗口不能強迫客人寫是沒錯 但如果他有300件掛號大宗還要基於服務精神 一封一封入機 那就等著待辦人數破百吧一定會有客人不高興XD 明天等著控函說處理速度緩慢所以 將心比心吧各位客人~ 你想快點處理好別人也想

公文是死的，人是活的，思考後再行動吧！