[郵務] 一直收到驗單

作者: s111222 (熊和企鵝)   2016-02-03 22:14:49
快過年了,我們局的郵務窗口一直是一級戰區
從早上開始包裹就收滿滿的,客人都大排長龍
郵件數量變多,郵件處理中心只要沒刷到條碼就直接開驗單
窗口都快忙死了下班還要留下來處理驗單的事
每次打電話請寄件人問收件人是否有收到信都會覺得尷尬
明明是我們的過失為何還要自打嘴巴
然後好心的客人幫我們詢問結果,十有八九都是有收到掛號
想請問到底為何就算郵件處理中心沒刷到條碼,
分送到各支局、給郵差送掛號信、到讓對方簽收,
這之間都不用上傳過程和結果的嗎?
要是有,用L121查有投遞成功的紀錄就不用這麼麻煩還要打電話去問寄件人了
作者: holocaust (大叔好喜歡小妞~)   2016-02-03 22:23:00
半日生看到驗單 直接撕掉 超屌
作者: hulk57 (浩克鼠)   2016-02-03 22:34:00
真的屌
作者: jinka327 (kitsunai )   2016-02-03 22:42:00
那是詢問單吧! 通常都不理會他。
作者: infelt (很酷喔~)   2016-02-03 23:08:00
有一部分是客人使用他局的掛號條碼來寄,我們入機是用本局的號碼來入機也會有這種不符的情形發生。
作者: holocaust (大叔好喜歡小妞~)   2016-02-03 23:36:00
驗單通通撕掉 如果只撕詢問單 我就不會說他屌了
作者: TiffanyYun   2016-02-04 00:08:00
也有可能是原條碼不粘掉了,郵局處理中心補上新條碼,用原追蹤號碼當然查不到掛號信的流向。

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