想請教一下板上的前輩們,
今天一早第一次就收到驗單,
說我收的郵件少一件,
我昨天晚上確認過件數才封發,
今天早上看我們的丟郵件的箱子也沒有多出來的,
打電話過去問,
他說驗單不是他寫的,叫我晚點問,
聽他的口氣感覺是我們的問題,
這樣這件郵件怎麼辦啊?
有前輩遇過類似的問題嗎?想知道怎麼解決,拜託拜託
現在的我真的很慌><
作者: wayne12326 2018-04-03 13:42:00
打給寄件人問收件人有沒有收到 有就沒事有時是運送過程條碼脫落導致信在原寄局帳上如果沒收到兩三天再問一次 還是沒有再緊張就好這種驗單有些老師傅連查都懶得查 直接回覆:郵件已確實封發出口 把責任往外推菜鳥會怕的話就驗單扣著 打電話問吧
作者:
okla 2018-04-03 18:30:00是掛號嗎?可以用L121看去哪了
作者:
cherpei (順心就好)
2018-04-03 19:56:00多收幾次就習慣了,大部分是條碼掉落,偶爾是沒被刷讀到但L121查已經投遞成功。
作者: advice2213 2018-04-03 20:40:00
詢問單?
作者: kikilala0525 (kikitsai) 2018-04-03 21:09:00
你怎麼這麼緊張XD
作者:
iEisen (開心過好年)
2018-04-03 21:22:00嘎掉
作者: rohaa (yuu) 2018-04-03 21:32:00
不用理他
作者:
dekirin (みるる)
2018-04-03 22:07:00不會怎樣 笑
作者:
lin00352 (lin00352)
2018-04-03 23:12:00條碼脫落而已 回覆確已封出 解決
推推推啊最好笑的是 我以前做過外包,驗單算在外包頭上呢XDDDd
作者:
hoodia (黑色方糖)
2018-04-04 10:22:00真的不用緊張
作者:
yanki826 (無言也是藝術)
2018-04-04 10:31:00查L121 下班前查 沒有就L091查寄件人電話 拜託他幫忙問一下有沒有收到 有就搭復對方已收到這幾天一直接驗單 但下午查都已妥投 阿咧可能郵件多漏刷 但還是要查一下保險 畢竟都是顧客要確保對方有沒有收到 沒收到看能不能補寄 私下幫她出郵資
作者: they072 (毛很多) 2018-04-04 20:40:00
忙中有誤,謝轉封,很想去刻個橡皮章
作者: infinite2014 (incredible206) 2018-04-05 07:55:00
驗單不是查詢單吧!?大家都回錯問題了...
作者: iRilakkuma (Rilakkuma) 2018-04-05 10:38:00
據說處理中心開驗單會有業績,因此他們超愛開我們局一週五天大概有四天都會收到驗單,別緊張
作者: wayne12326 2018-04-07 03:00:00
處理中心應該是沒有業績的問題 詢問單只是他們一種把責任推給窗口的動作慢慢就會知道很多人都只想盡辦法推責任
作者: cpblgogogo (小強) 2018-04-10 18:12:00
無聊的把戲