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作者: postar (郵星) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 男失控辱罵 郵局女職員:隔天主管要我道歉
時間: Tue May 1 11:03:59 2018
高雄某郵局窗口林姓女員工的貼文及影片被轉載在臉書「郵局郵政全民開講」，她說，上
周有名要辦郵務業務的男子就要輪到他時，她當時改辦儲匯業務。該男在郵局大廳破口大
罵「是不是董事長女兒或小三」和三字經，隔天主管卻將這位無理取鬧的民眾請進櫃台內
，指示員工要道歉，令她覺得非常委屈。
根據林姓員工的貼文，自己是郵務兼儲匯窗口，下午3點多儲匯等待人數10人、郵務等待
剩1人，她決定先協助辦儲匯業務，該名男子指責她針對性的不辦他的業務，愈罵愈激動
，其他客人還要他別叫了，不然要叫警察。後來警察真的來了。
後來其他同事要協助辦理，這位民眾堅持要林姓員工處理。林姓員工說，他破口大罵的時
候郵務窗口的叫號，早就又過了十幾號。因為當天經理休假，於是約好隔天上午10點處理
，該男沒來又改成下午。員工說，「我被告知等等要坐在旁邊聆聽，然後回答是是是，抱
歉，下次改進。」
下午該名男子來郵局還被請進櫃台內。林姓員工說，對方進來的時候，她仍然在工作崗位
工作，他從她後面經過的時候，「我真的非常害怕」。讓她繼續聽他講無意義的話，講到
作勢要打她的樣子 ，一直不斷用言語挑釁、開黃腔。該名員工說，一個人來鬧，你就把
他當貴賓，是不是大家都來鬧，大家都可以優先處理？我們就連保戶要跟經理說話都要隔
著玻璃了。
林姓員工說，沒想到我們主管只會安撫他，「先生別激動，這員工我們會處理，請你原諒
他，您別激動要是您怎麼了你父母會擔心」。她問，「請問我沒父母是不是？」她覺得非
常委屈。
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