[考試] 內勤櫃台上榜心得

作者: tsung216 (洋蔥)   2018-05-20 22:30:14
上榜後一直過著玩樂的生活 該來PO文回饋了
背景介紹:
國立大學 非相關科系 大學有選修過企業概論 但是差點被當掉XD
105年考試前有自己買書看過一個月 當時平均只有79點多
後來就一路念到這次考試 準備時間超級長 這篇心得也很長
以前的工作經驗有點弱 不過現在在投遞股擔任外包
雖然工作內容跟未來櫃台沒什麼關係 但面試應該還是有加點分
筆試面試成績:
企管:98.5
郵政三法:98
國文英文:85 (短文寫作21)
筆試平均94.2
面試成績:88
總平均:92.4
考試準備:
剛開始是全職準備 每天都到圖書館報到
希望能在106年時考上 結果沒有招考(默
全職念了一年書之後 覺得考試遙遙無期 才決定先去工作
因為準備105年考試的時候已經把各科看過一次
我在後來準備的時候 每天都會做一次線上測驗
一天做一個科目 一個禮拜花四天就能做完一輪
大部分的人都是用阿摩 但我是用愛舉手
原因是當初google時跳出來的第一個網站是愛舉手(毆
他的線上測驗可以隨機挑題 而且不限定是郵局的考古題
缺點是企管越來越多不知道哪來的題目
然後郵政法會連處理規則跟營運規章一起考進去
而且就在做了一年的測驗後 國文改題型了阿!!!!! 把我的時間還來(痛哭
我做考古題的時候 企管跟英文除了郵局的以外
還有做台水跟台鐵的 這兩個題型跟難度都跟郵局比較接近
在準備企管與郵政三法的過程中 我習慣在做完考古題後 將考古題依講義章節分類
這樣在考古題做完後 能夠知道每個理論或每條法規的出題頻率
然後那些不常考的就只要有點印象就好 這個方法在準備財務管理的時候蠻有用的
不然書上真的一堆很難的東西 但其實從來都沒考過!!
國文考科改題型之後 國文英文的作答速度非常重要
我是分配30分鐘寫選擇 30分鐘寫短文
平常多看一些文章 養成速讀的習慣 在考試時才不會有來不及寫完的情況
這次考試我選擇只花了20分鐘 短文寫完還有時間檢查
英文單字的部分 補習班老師是建議做單字卡
但是因為本身字不太好看 所以做完之後完全不想拿起來看…
後來是下載單字遊戲的APP來玩
除了看書之外 有空也會看看阿滴英文的影片 可以放鬆又加減學點英文
最後 考試前各科一定要有自己的重點整理
考試當天就挑自己做考題容易寫錯或忘記的地方多看幾次
而且自己整理的印象絕對會比只有看書還深刻~
面試準備:
當初履歷自傳是有讓補習班老師改過 後來就沒有再做太多修改
自傳的分段是 1.成長背景與人格特質 2.求學經歷 3.工作經歷 4.未來展望
總之自傳就是多寫一些跟職位相關的特質
內勤強調有服務熱忱 外勤強調刻苦耐勞
然後不要自己把缺點寫出來 如果有提到 一定要先準備很好的答案 才不會被問倒
自我介紹的部分 我有另外寫比自傳口語化的講稿
基本架構一樣 但有補充一些自傳沒有的東西
然後練習的時候自己錄音估算時間
有講不順的地方就在做修改 直到整篇都通順為止
我面試很容易緊張 怕自己中間太多停頓
所以自我介紹練習時只準備一分四十幾秒 結果面試當天講很順 講完時間還沒到
評審問我還要不要補充 我就直接跟評審說沒有了 只準備這些XD
雖然大家都說面試回答長一點 比較不會被問太多題
但是真的在面試的時候根本沒時間想那麼多
我很多題應該都講不到一分鐘 所以我被問到的問題有很多
忘記被問的順序了 大概有這些題目
1.在櫃檯遇到奧客要怎麼處理
2.先前郵局系統當機 如果是你會怎麼處理
3.之前快捷股外包亂丟包裹 你有什麼看法
這題應該是因為我在投遞股工作才被問到的
4.先前有好幾份工作 有沒有遇到什麼挫折
5.郵局需要銷售很多商品 以前工作有沒有業績壓力
這題我回說以前在便利商店雖然沒有業績壓力 但有銷售節慶商品
會依照不同客群推銷不同商品 婆婆媽媽就推薦年菜、端午節肉粽
年輕族群可以推薦一些團購熱門商品 蛋糕之類的
這題感覺回答得還不錯 評審聽完問我這招在那裡學的(笑
6.對內勤櫃台工作內容的了解
7.你在投遞股工作 為什麼不考郵差 是不是怕風吹日曬 不能吃苦
這題感覺被挖洞了 對了 我是男生 屬於身高沒有170的半殘
當時直覺就回說體型不適合搬重 自己比較適合做行政 感覺回答得不是很好
8. 現在工作跟哪個同事最好
這題就莫名其妙 應該是沒題目可以問了…
先前看了很多人的面試經驗 大家都說評審跟你聊得很開心不一定就高分 是真的
有個補習班同學就是聊很開心 面試出來只有七十幾
我覺得評審問的問題跟分數比較有關
如果評審覺得你適合這份工作 就會多問一些你對於未來工作的想法或應變方式
如果評審對你沒興趣 還是要把面試10分鐘聊完 就會問一些無關緊要的問題 聊得開心就好
個人看法啦 可能要多問幾個面試高分的人才比較準:P
結果這篇打了我一個晚上 謝謝許多前輩的心得文 希望這篇對之後要考的人有幫助~
最後想問一下 桃園第一批是6/4選局 6/11報到
這邊有沒有人也是第一批要一起去的阿~~~?
作者: babyfeelings (babyfeelings)   2018-05-20 22:51:00
同是第一批,但電話說是6/5選局,6/11傳用,咦……為什麼你早一天><,目前還未收到公文
作者: tsung216 (洋蔥)   2018-05-20 22:53:00
也有可能是我聽錯了XD 之後還會用掛號寄正式通知~早上看了記事本 真的是6/5 :p
作者: evil70119 (Ivy)   2018-05-21 08:39:00
請問桃園正17,是不是應該要先跟現在的公司提離職了?打去問桃園說還不知道第一批幾個人
作者: tsung216 (洋蔥)   2018-05-21 09:49:00
應該等接到通知再提比較好 內勤每批人數都不一樣
作者: iversonya (iversonya)   2018-05-21 09:53:00
作者: white66   2018-05-21 11:27:00
今天打電話去問是說第一批大概12-13人
作者: evil70119 (Ivy)   2018-05-21 12:36:00
!謝謝w大大,我怕到時候太趕沒時間交接,中午已經提了,囧
作者: babyfeelings (babyfeelings)   2018-05-21 13:27:00
想借文詢問各位收到公文了嗎?
作者: jtbtm1069 (jt)   2018-05-21 14:05:00
我也大約被問了八題
作者: Orange0729 (橘橘)   2018-05-21 20:50:00
收到公文離正式上班是隔一個月嗎?
作者: tsung216 (洋蔥)   2018-05-21 22:26:00
第一批收到通知到選局大概半個月而已唷~
作者: Johnnyfun (johnny)   2018-05-22 00:09:00
的確 看到很多人說面試聊得很開心分數不一定高 害我出來後很擔心 還好分數結果不錯XD

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