Re: [內部] 提款單遺失處理

作者: Nilo (辰)   2018-12-28 19:48:54
※ 引述《wateree (靈犀)》之銘言:
: 今天結帳後發現我的提款單少了一張
: 看了監視器 的確沒有還給客人
: 跟客人聯絡後客人不想補蓋章
: 整個局裡翻遍了還是找不到(哭
: 主管說從來沒有遇過這種事
: 請問有人遇過同樣問題嗎
客人如果認帳,自己先用9777補ㄧ張,
上面補經辦章給儲X股,
客人不認帳的話,妳得找出證劇人認帳,
監視器copy妳拿錢給客人的畫面,
再來就是看客人是不是通儲戶,通儲有密
碼,以這ㄧ點咬死客人,不要讓他有
凹人的希望。
作者: narniamumu (amumu)   2018-12-28 20:09:00
你在講什麼。客人不認帳什麼?監視器就沒看到有拿給客人了。這這樣就是郵局內的業務疏失導致遺失。跟客人有什麼關係
作者: Nilo (辰)   2018-12-28 20:17:00
提款單沒給課人,但錢有給啊!不懂在嗆什麼,你我單位報出來可以互相就事論事討論。最好內部疏失就可以概括ㄧ切責任。提款單遺失就是怕提款人領了錢不認帳。單據可以用9777補N張,但要咬死客人的確有領錢,不然哪ㄧ天他噁心不認帳,經辦就得自己賠。
作者: ginwine (琴)   2018-12-28 22:39:00
跟客人沒啥關係沒錯 只是不認帳會吃不當得利官司
作者: assess (真是糟糕的自己)   2018-12-29 09:35:00
客人並無不認帳的情況,只是不想補蓋章。
作者: iRilakkuma (Rilakkuma)   2018-12-29 23:04:00
客人百百款,真的有人自己提款事後忘記,又跑來窗口花錢向儲匯處調提款單影本...那個客人在看到影本之前「非常非常堅持」他沒有提該筆金額。手寫單據必有其存在的必要性,是鐵錚錚的證據。單據弄丟了若客人打死不認,當然有其他方法主張我們的清白,但鬧上法庭勞心勞力又傷財。只能說在窗口一定要小心再小心,常常清點單據張數
作者: chunlai (不要找我下棋 = =)   2018-12-30 13:26:00
跟客人有什麼關係?自己弄丟東西還要再叫人回來蓋章的依據在哪?就算不回來蓋我也不覺得客人有什麼錯

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com