已寫email反應過兩次 只能說立意良好但整體系統待改進,
不然都被中國大陸(小區)社區門口的物業系統笑@@
(勿戰,純粹比較交流,希望愈做愈好,
他們小區(社區)門口會有類似i郵箱的非人工收寄格,
驗證碼由快遞發到簡訊,憑驗證碼收、寄)
1.登入ezpost,想說要寄國內包裹,
就點選國內包裹的項目下新增,
到i郵箱的自動列印寄件收件資料,
(不用手寫很方便直接貼)
沒想到到了i郵箱的螢幕前台,
怎麼輸入都找不到,
連旁邊電話的客服和窗口人員也搞不清楚= =
寫email反應後,負責i郵箱的資訊單位打來道歉,
告知因為系統不同,要選i郵箱進去新增,
才能在i郵箱的螢幕前台找得到、印出來
2.後來用i郵箱印出後,目前只開放悠遊卡電子票證付款,
身上有些郵票,只好拿回窗口寄,
沒想到系統還是不同,
造成一件會有兩條碼,
收件人要求存局候領,
明明隔天就到了,
當地郵局用兩個條碼卻都找不到該件,
只好再寫email反應,
又打來道歉說明應該寄件窗口兩個條碼都刷blablabla~
最後收件人帶證件領,還被要求打電話核對寄件人資料
3.結果這次一樣用i郵箱在螢幕前台印出來,
用郵票給另一支局的窗口交寄
窗口直接蓋掉i郵箱印出來貼紙上的條碼,
反應之前打來說明兩個條碼都要刷,
到底是如何?
下次來分享用i郵箱+郵票寄國際快捷