[郵務] 大宗包裹單能否請客人整理好清單嗎？ loveAJB PTT批踢踢實業坊

作者: loveAJB (JunJie) 2021-07-28 22:29:25

想問一下板上郵務前輩，假如大宗客戶的包裹都是500顆起跳，在寫大宗清單時，會委婉的請客人把同縣、外縣市分類嗎？
就盡量不要一頁外縣市、同縣市、外島都排一起這樣…
或者只能自己慢慢脫窗的數呢，畢竟很費時…

作者: PMRE123 (天氣好好想睡覺) 2021-07-28 23:01:00

若我是會和客人溝通看看，找一個雙方都方便的做法

作者: PlaneCloud (飛機雲) 2021-07-29 07:40:00

要是我的話，可能會問他方不方便作業時統計一下各種類的有多少件直接寫在上面或報給你，說這樣該給折扣的部分也比較不會漏掉，不然你一件一件數也怕浪費他時間，當然如果他真不配合，那也沒辦法

作者: b1e1s1t9 (tamama) 2021-07-29 07:49:00

會ㄟ～會請客人協助

作者: weasley108 (耶嘿) 2021-07-29 07:57:00

不然就請客人分類後的件數給你R不過你看起來是溝通過後失敗了，可以的話請主管處理吧

作者: dragon8332 (核四在人間) 2021-07-29 13:04:00

啊分類而已很難嗎那為什麼客人不自己分，淨講些幹話

作者: kevinjl (無神論者-無神得自由) 2021-07-31 22:49:00

有人懶對他來說你花多久無所謂他就是划手機而已這種就沒甚麼好說的有些人很願意幫你做好讓你速度快他早點走這就盡量講

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