我有一張一年期定期儲金存單, 利率別是"固定".
這張存單是"自動轉期續存", 距今年的到期日剩下20天.
因為今年央行升息的態度明確, 所以我想將此存單的利率別
在新的一年期改為"機動".
但我聽一位曾在銀行上班的人說, 郵局自動續存的"利率別"不可以改,
非要改的話, 要在到期後解約, 再重新辦定存, 選擇機動利率.
真是這樣嗎?

自動續存的存單，可於自動續存日當日變更利率別。續存日為例假日則可延到次一營業日辦理

可以先臨櫃填一張綠色的單子，之後到齊那一天就會自動改成你想要的機動利率了

不是綠色的單子，是變更事項申請書，要提前至少一天辦

上面有三種答案@@

第一個回覆前半是正確的，但是需要當天解約新立存單。後半回覆是到期條件選擇「不自動轉存」的時候適用。第二個回覆，綠色的單子是綜存使用。第三個回覆正解。

綠色那張並非只有綜存可用，他也可以更改一般定期的到齊轉存方式

不是他是要改利率，不能用綠色的。然後我講的是6610，第三個回覆的是6650，都是正確的

6610似乎只能用在窗口打錯時修改用，如果沒打錯而是客人想變更只能解約辦一張新的定存

6610在我一開始回答的情況可用，自己看一下6610的紅字說明就知道

6610有個條件是「本金自動續存，利息轉帳戶」的才能使用，如果是本息續存的就不行了

結論就是建議當天終止重辦

查到一份"儲匯業務流程圖"PDF檔 https://reurl.cc/g2omeR其中第61頁(或目錄中的第52頁)就載明如何在轉存日之前辦理定存單變更續存時的利率別及期限. 下一頁則載明於轉存日當日辦理時的流程.

抱歉，學得不夠精，說錯了

雖然找到那個"儲匯業務流程圖", 但是, 在中華郵政官網的下載專區 https://reurl.cc/Yvo6LX 卻找不到申辦所須的那份"郵政定期儲金總戶/存單變更帳戶事項申請書"也 Google 不到. 所以... 會不會...那個"儲匯業務流程圖"已老舊, 不適用於今日了?

變更事項申請書是A5的單據，基本上窗口辦理時就會印出了

樓上, 你說"印出", 所以, 這張"存單變更帳戶事項申請書"不是已印好, 現成的單據(表格), 而是須要用到時, 才臨時用機器印出來的. 是這樣嗎?

現成的單據是全部空白紅色字體的，但缺點是客戶要全部手填很多資料，如果交由櫃員印出，會帶出基本資料，客戶只要確認完簽名即可

想到一個問題... 既然是須用時才當場由櫃員印出, 那麼會不會櫃員因不熟悉而不知如何印出? 甚至根本不知道有此單據?發生這種情況的機會應該不大, 但若真發生了, 申辦者該如何因應? 到另一家郵局去辦嗎?有此疑問是因為我曾在辦保險時, 數次碰到經辦人不知該怎麼辦(因我的要求比較不常見).

很有可能啊，因為我進局五年了也不清楚更改利率別要用什麼代號跟條件～_～之前不太會遇到客人更改利率別的問題，最近升息了，固定利率跟機動利率黃金交叉，所以要求變更利率別的客人變多了

昨天碰到一個人跟我說, 他也跟我一樣, 要把定存的固定利率續期時改為機動利率, 但他在到期前去郵局櫃台申辦, 櫃員告訴他:"不能改."只能在到期當天解約重存, 所以他照辦了.但我的定存到期當天, 我整天有事, 不能到郵局. 勢必提前去辦. 若真的碰到櫃員不會辦, 那我該怎麼辦?

等到期，過幾天找個有空的時間去解約也行 ^_^”... 提前解約會損失部分利息，到期後過幾天解約不會影響但誠如上面說的，有條件跟代號可以提前臨櫃設定…只是真的很少遇到，所以大家也比較不熟…

提供你一個建議，你參考看看：先臨櫃把這張存單改成到期自動轉入存簿，同時存簿申請換成綜存，及申辦網路郵局。這樣一來，你這張定存在到期日當天就會轉入你的存簿，從此不用在管這張存單。然後用網路郵局自己新立一筆綜存的定存。使用網路郵局操作綜存的好處就是定存想新、想解、想變都可以自己來，以後如果你有類似的需求就不用那麼煩惱了

樓上的方法很好，我自己就是綜存簿子+行動郵局，手機操作就能活存轉定存，坐在馬桶上解放時也能終止、新立、解約，不用臨櫃也不用麻煩同事，就能選擇自己想要的利率別。原PO如果是年輕人的話可以參考哦！

好主意! 我研究看看, 應該是會照辦.回到我的問題... pdf檔內的那兩條註記是否就是"條件"及"代號"? 如是, 那我印給櫃員看, 櫃員就會辦了嗎?