IKEA敦促所有曾經購買過HEROISK或TALRIKA系列商品的顧客立即停止使用它們，並將產品退回任何IKEA商店，以獲得全額退款，不需要購買證明。
安全一向是IKEA最重要的考量。IKEA所有的產品均經過測試，並符合適用的標準和法規。儘管如此，仍收到有關HEROISK及TALRIKA產品損壞的報告。
因此，IKEA正在採取預防性措施，在全球召回HEROISK和TALRIKA系列商品，因為產品可能會破裂，若產品盛裝熱食且破裂，可能引起燙傷。
對於造成你的不便，IKEA致上最誠摯的歉意。以下為商品資訊：
204.141.41 　　碗 HEROISK，14公分，綠色/黃色，2件裝
104.268.61 　　杯子 HEROISK，25厘升，淺紅色/黃色，2件裝
604.141.44 　　餐盤 HEROISK，22公分，淺紅色/綠色，2件裝
804.214.12 　　餐盤 HEROISK，19公分，藍色/淺紅色，2件裝
204.211.08 　　碗 TALRIKA，14公分，淺紅色，4件裝
604.527.39 　　碗 TALRIKA，11公分，白色，4件裝
504.211.21 　　湯盤 TALRIKA，20 公分，淺綠色，4件裝
904.211.19 　　麵包碟 TALRIKA，19公分，深藍色，4件裝
304.211.17 　　馬克杯 TALRIKA，25厘升，淺紅色，4件裝
新聞報導
https://ctee.com.tw/news/consume/463797.html
IKEA官方公告
https://www.ikea.com.tw/zh/newsroom/recalls/detail/recall-heroisk-talrika