我目前在綠色國營企業上班
從兩年半前開始做窗口工作
這對我這個從小活在自己世界的人是一種折磨
但是我又考不上其他考試
只能繼續蹲著
我這項工作一天大概要應付一百多個人又要有業績
剛開始上班時
常常被客人嗆
被同事說某些事態照規定死板
後來稍稍懂得如何應付客人
但是還是無法像其他同事那樣懂得跟客人建立長久的關係
所以業績頗慘
我常常在想同事和熟客間的對話有甚麼好笑 有什麼意義
他們怎麼敢這樣講
這半年來得到代理後線的工作
但是另外一個問題更困擾我
每次接到客人來的電話
我總是很想聽清楚
但是電話的聲音會讓我更緊張
而且我聽力比常人弱
讓我常常聽到腦袋是空白的
有幾次還被客人嗆說我不知道在說甚麼
聽懂別人正確意思，講出讓別人聽懂的話，真的好累。