[消費] 提出民事訴訟卻不知道對方相關資料

作者: Wannabehappy (追尋自我)   2018-07-14 18:10:23
事實經過:
最近在蝦皮上買東西,在取貨後七天內發現商品有瑕疵,聯繫賣家,賣家不願意給退,而
且蝦皮系統也已自動完成訂單(這點是我的疏失),向蝦皮反應後,對方仍然態度強硬,
目前已經上消保會申訴,但上網查發現若賣家還是不理會消保官,不願意和解或是調解,
根本沒用,致電地方政府的消費者服務中心也是同樣的回應,除非上法院最有效。但是看
了精華區小雪的文,發現訴訟需要對方姓名地址等詳細資料,但我目前只有對方的蝦皮帳
號及網拍賣場網址,請問要怎麼獲得對方的姓名及地址呢?還是提出民事訴訟時上面的地
址姓名寫蝦皮的嗎?因為我在消保會申訴的地址寫的是蝦皮的地址,然後消保會會請蝦皮
提供賣方資料
問題:
訴訟需要對方姓名地址等詳細資料,但我目前只有對方的蝦皮帳號及網拍賣場網址,請問
要怎麼獲得對方的姓名及地址呢?還是提出民事訴訟時上面的地址姓名寫蝦皮的嗎?因為
我在消保會申訴的地址寫的是蝦皮的地址,然後消保會會請蝦皮提供賣方資料
不知道各位有沒有類似的經驗可以分享
上法院是我的最後一步,畢竟真的勞民傷財,但賣家的態度真的讓我覺得他不怕我去申訴
提告,讓我很火大
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。

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