[消費] 好市多會員升級問題

作者: deoxyribonuc (DNA)   2021-03-16 13:09:09
事實經過:
之前好市多的會員卡被家庭卡持卡人由一般金星卡升級成黑鑽金星卡
根據好市多的說法是家庭卡副卡本來就可以幫主卡做決定是否升級,願意退款,但他們是遵
照合約的
問題:
https://i.imgur.com/Cg847p1.jpg
https://i.imgur.com/UoMEy4f.jpg
疑惑是根據當初簽署的合約如附圖,我的解讀是主卡才有權決定會員人數的增加、減少、續
約、申請、更換、刪除、退卡等
這樣年費更改不屬於合約規範的更換裡面嗎?
也想請問之後有類似合約是不是只要寫合約方沒有明確寫明換約,就可由其他人代為決定更
改合約?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: iscu (qweasdzxc)   2021-03-16 13:42:00
去金管會投訴
作者: deoxyribonuc (DNA)   2021-03-16 14:14:00
所以這是找金管會不是找消保官?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2021-03-16 15:29:00
你這是商業卡條款耶 到底是商業卡還家庭卡
作者: deoxyribonuc (DNA)   2021-03-16 16:41:00
是金星會員,金星會員跟商業會員是同一份契約書https://tinyurl.com/3ct65h5h 好市多提供的合約原始資料
作者: KKyosuke (春日恭介)   2021-03-17 09:59:00
當初簽合約時黑鑽卡都沒出來 如何升級也沒規範到啊..

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