月超時45小時須「說明」關懷血汗加班 柯市府顧人怨
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作者陳芃、張潼、黃意涵、陳燕珩╱台北報導 | 中時電子報 – 2016年3月4日 上午5:50
苦命3兄弟↑體育局光是三月份就有27天有活動，常常晚上7、8點以後才下班，有時還要
值勤到10時。（陳麒全攝）
中國時報【陳芃、張潼、黃意涵、陳燕珩╱台北報導】
台北市長柯文哲上任以來「加班太多」成為府內員工最不滿的問題。對此，柯市府開始執
行「超時人員關懷專案」祭出兩大對策：1.晚間10點後「避免使用Line」，創全國公務機
關首例，2.每月加班逾45小時者將列入「關懷對象」，除須交報告說明為何加班，上級單
位還將緊盯改善，引發府內騷動。
超時工作 府怨之首
柯曾對市府每年數億加班費「磨刀霍霍」揚言刪減，但最終並沒砍預算。去年北市都發局
有員工中風，過勞問題浮上檯面，去年底，內部滿意度調查發現「加班時數太長」更成為
府怨之首，柯指示人事處研擬對策，日前端出「超時人員關懷方案」要求各局處執行。
方案提出9項預防作法，包括「晚間7點後避免開會」、「晚間10點後除有天災或影響生命
安全事故，應避免加班」、「檢討冗事修訂SOP」等。
持續加班 列入輔導
最受矚目是晚間10點後及周休二日，除非發生天災或有影響生命安全事件，應避免利用
Line、Juiker、WhatsApp指派工作；對於「持續性加班」的員工列為關懷對象，介入輔導
。
在「深夜避免用Line」部分，北市人事處長懷敘表示，首長應有輕重緩急概念，若晚上經
常透過通訊軟體交代公事，會造成員工精神緊張，沒有急到那種地步的事，就隔天再講。
業務量繁重的北市都發局員工直言，「急」的定義難認定，應會變成「市長、副市長很急
的就叫『急』！」衛生局員工也說，假日Line公務早成常態，問題是，這些時間能算加班
嗎？
最讓市府員工「膽戰心驚」的，恐怕是被列入「關懷對象」。北市府明訂每月加班逾45小
時者，應列名造冊，送交機關首長；主管先了解工作狀況，若有必要，首長將親自要求該
主管提出報告，並提改善方案。懷敘說，各單位每個月都要製作「超時人員名冊」，連同
改善方案半年向人事處回報一次，再呈報給柯。
造冊關懷 員工怕怕
至於哪些局處最可能列入「關懷爐主」？國民黨北市議員王鴻薇發現，去年1至11月各局
處人員月平均加班時數，以交通局的31.34小時最高，第二名是環保局約20小時，其次是
體育局的17小時左右。交通局「臨時人員」的月平均加班時數更超過46小時。王鴻薇強調
，已違反《勞基法》形同市府變成「血汗工廠」。
高層要快 加班根源
市府員工抱怨，加班根源來自高層要求「快」，有時傍晚才交辦，隔天中午就要完成，只
好加班。過去加班情形沒那麼嚴重，自從柯上任加班開始嚴重，很多人覺得無奈啊！
有八卦
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感覺就是要單位變成責任制
明明加班超時
卻不能報