蘋果：
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180120/1282606/
外界常認為公務員是鐵飯碗、爽缺，但台大公衛學院最新研究發現，公務員雖工作穩定且
自認較健康，心理上覺得過勞的比率，卻比一般勞工更高，尤其是公部門金融業與衛生醫
療服務業更甚，而這可能和來自上司、同事、洽公民眾或民代的職場霸凌有關。
全台有近35萬名公務員，勞動部先前進行大規模公私部門雇員調查，台大健康政策與管理
研究所教授鄭雅文，與博士生劉曦宸以此分析，比較2441名公務員，包括公家機構、軍警
、國營事業雇員等，和1萬5589名民間企業勞工的勞動條件與健康狀況。
結果發現，公務員雖工作與薪資穩定，且有退休保障，工時與工作負荷問題較少，但過去
1年遭受職場暴力的問題嚴重，約11％遇言語暴力，心理、肢體暴力也各有6.4％與2.6％
。
此外，公務員雖普遍認為健康狀況不差，但自覺疲勞的問題比民間企業員工還嚴重，特別
是金融業如金管單位、國營事業等，與衛生醫療業如衛生局、疾病、食安等單位，反映過
勞比率皆逾2成；另對服務對象、即一般民眾，經常感到倦怠，這也比民間企業來得明顯
。此研究已發表於國際知名《職業及環境醫學期刊》。
鄭雅文分析，公務體系有如超大型公司，階層組織分明，內部常有上對下的職權霸凌，或
同事間的衝突排擠，外部還要面對民眾壓力，如警察執行酒駕臨檢、稅務人員處理稅務等
，接觸的民眾常處於不情願態度，此外還得面臨民代施壓，這些都造成公務員身心負擔，
格外感到疲憊。
台安醫院精神科主治醫師許正典指，公務員維持「鐵飯碗」不易，面對壓力或霸凌，往往
只能隱忍，且有時會缺乏成就感，較容易對工作失去熱忱。
鄭雅文也說，勞工過勞、職災問題有法規保障，公務體系僅有因公殉職或重大傷殘，才能
依《撫卹法》申請，盼從法規面檢討；另民眾對執行政策的基層公務員不友善，常是基於
對政府不信任，籲政府更傾聽民意。
任職稅務單位的吳小姐透露，常有民眾因稅務計算問題拍桌咆哮，還找議員來施壓，也曾
聽聞工程單位基層人員認為廠商有問題，但上級堅持要該廠商得標，成天擔心連帶受影響
。
民眾高先生也說，不只服務業有奧客，公務員也常遇到刁民，他就看過有人到郵局寄快捷
，要求當天下午寄到，還嗆郵局員工「沒有沒辦法的事」，讓人傻眼。（江慧珺／台北報
導）
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手機排版，請見諒。
作者:
anmemo (失憶症)
2018-01-20 23:00:00雙北以外議員、民代、鎮長跟鄉長才黑
作者:
payeah (大佐)
2018-01-20 23:01:00東部那裡爽？一樣看單位
作者:
smallv3 (幸福自己來)
2018-01-20 23:24:00基隆也很多
作者: woodyj (woodyj) 2018-01-20 23:31:00
推民代霸凌
作者:
ghostdx (Eker)
2018-01-20 23:33:00應該是對疲勞的標準比較低 所以作沒多少事就覺得很累了
作者:
ku8l (肥宅長得很噁心)
2018-01-20 23:47:00中南部也有刁民阿哪裡爽到翻過去
作者: centredman 2018-01-20 23:54:00
刁民不分藍綠
作者: ycleee 2018-01-21 00:01:00
衛生單位都是女人的鬥爭也很可怕...
作者:
caumu (cau)
2018-01-21 00:05:0035萬？
作者:
opm (活著堆好積木)
2018-01-21 00:06:00東部爽?是沒見過拿蕃刀殺上門砍人的吧?
作者: donchia (咚恰) 2018-01-21 00:16:00
過勞推 X代根本胖虎
作者:
payeah (大佐)
2018-01-21 00:21:00當缺不進來，只能不斷用職代的時候，那剩沒幾個的正式公務員就...
作者:
vcLong 2018-01-21 00:24:00支持適用勞基法
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2018-01-21 00:45:00酸民：這是"自認"過勞而已啦~公務員草莓族沒抗壓性
作者: chasel99 2018-01-21 02:16:00
7樓一副慣老闆的噁心論調與嘴臉
作者:
hune (無)
2018-01-21 03:02:00其實職代好用很多 反而很多正式職員仗著公家無法淘汰而擺爛就我所看到的職代都蠻認真的 但約聘雇則難講 因為約聘僱一堆靠背景進來的 且幾乎年年續聘 擺爛的也不少
作者:
askker (askker)
2018-01-21 07:29:00工作負荷也很有問題，一堆機關的人力都嚴重不足
作者: zzzzaaaa (1111) 2018-01-21 09:31:00
其實很多人力不足是因為要做很多莫名其妙的業務，即使補再多人也只會讓高層搞更多的業務
作者:
payeah (大佐)
2018-01-21 09:49:00有些地方職代一直換，可就不是認真與否的問題了
作者: Alphaz (@@) 2018-01-21 09:55:00
身體普遍不差? 這調查白做了吧?
作者: MrSteve 2018-01-21 10:01:00
工作上的確會遇到被洗腦的民眾..以為公務員很閒他養的現在壞年冬搞消郎...沒來由霹哩啪啦聽她罵...也沒要你幹.罵到氣消了..爽了...就掛電話....還不能回嘴...不然就要客訴..還說你好大官威..明明最囂張跋扈就她...
作者:
hune (無)
2018-01-21 11:27:00蘋果日報前幾天的頭版才說了 稅改後月薪不到3萬的幾乎免稅以後可問問來拍桌嗆聲說他繳稅養公務員的民眾月薪有3萬嗎
不管他有沒有繳稅 他繳稅不代表他最大 就像房屋也課稅不代表就合法 你對中華民國政府不滿 覺得稅用在你不喜歡的族群 不管是同性戀或公務員 你就不要繳
作者:
finito (歐小姐)
2018-01-21 12:16:00中南東部哪裡爽到翻過去？看單位吧
作者: jackdawliu (CucKoo) 2018-01-21 12:26:00
本案納為日後施政參考，文陳閱後存。結案
作者:
mygod15 (小雨一直下)
2018-01-21 13:36:00業務減量愈減愈多，這才是最要改革的地方！每個首長都想討好選民，結果就是我們什麼都要做，累的要死又沒成效
作者:
SSLY (正直)
2018-01-21 14:05:00民代太多只會關說 業務一堆沒意義的 刁民我想每個地方都有 就運氣了
作者:
pearlQQ (珍珠QQ)
2018-01-21 14:14:00上位者出張嘴，底下的人做到死
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2018-01-21 14:31:00推
作者:
lantimes (lantimes)
2018-01-21 17:30:00警察應該最過勞吧 台灣人民長期不尊重公權力
作者: woodyj (woodyj) 2018-01-21 19:59:00
南部民代最刁，沒人監督，選民又傻
談繳稅就輸了，因為他買東西有發票就有營業稅...別落
作者:
d4226 (ㄨㄟ● 立)
2018-01-21 23:20:00現在資訊發達，有樣學樣，人人都是刁民。根本不分地區...
作者:
abelexam (做一行怨一行)
2018-01-22 13:35:00只要沒腦，人人都是刁民
作者: f871114 (大漠蒼鷹) 2018-01-23 10:18:00
義猿
作者: cuxegraceful (vv) 2018-01-23 19:10:00
刁民到處都有，不分南北
作者: sh0823100 (荊真銅) 2018-01-23 22:15:00
民眾不會相信啦