前幾天去上課因為要併入服務E櫃台系統
新的做法是..比如說A公所收件..可是戶籍地公所是B公所
A公所的櫃檯收件後去登錄服務E櫃台屬於B公所的系統...
登錄後就會自動介接公文系統
申請案都是假設6天有包含假日...
因為不是全市的區公所都有交換...有一些要郵寄
交換的話是1-2天...郵寄的話可以拖到3-4天...
假設星期一登錄B公所的系統...A公所星期二才拿到郵局去寄
過了3-4天到了星期五B公所才收到...
結果星期六日是假日...公文過了一個星期就逾期了...
我們跟資訊中心反映之後...
他們說要把附件全部掃描先在線上審
阿掃描是不用把訂書針拆開再掃嗎...也是要時間的...
所以這個版本的缺點是公文可能會逾期附件一定要掃描
可是建置在B公所的用意是要申請人
可以用系統查它們的辦理的最後情形的准駁...
阿辦理情形的准駁就發公文給申請人就好了呀...
而且跨區收件的系統上看的到...在原戶籍地辦理的反而看不到
這不是很奇怪嗎???
反過來如果是登錄收件方的系統的話呢??情形又是不一樣...
A公所登錄在服務E櫃台屬於A公所的系統...
介接產生的公文文號剛好用來轉文給B公所...
這樣就不會有公文逾期的問題了
而且附件也不用印...
而B公所收到之後就發電子文通知A公所收到了...
A公所就可以在服務E櫃台這邊點結案
結案後是通知申請人案件已經送進去戶籍地的公所了...
跨區收件最主要是件數...
其他像最後案件的准駁...這跟跨區收件件數統計有很大的關聯嗎???