作者:
ganbaru (加油)
2020-10-17 15:06:18看保訓會網站提供的108年1月至6月
"審理保障事件常見撤銷原因分析參考資料"
裡面有一案是
電話響了4聲才接起,未於3聲內接,執行職務疏失,致生不良後果未於接電話時詳細告知機關及承辦人員全銜,亦未向民眾問好,執行職務疏失,致生不良後果掛電話前,未主動向民眾詢問尚有無其他問題,執行職務疏失,致生不良後果
民眾進入機關時,未從座位上站起,與民眾眼神接觸問好,且未向民眾主動提供茶水,執行職務疏失,致生不良後果
作者:
eiki787 (人生的意義?)
2020-10-17 15:52:00還聽過秘書室叫測試人員去把他們秘書室的電話測試改高點的八卦
作者: mylo 2020-10-17 16:05:00
真的離職是唯一解了 連這種小事也在... 是沒其他正事可辦?很多單位一忙不接電話的也有 全都記大過好了
這算什麼,還有某國立大學因為「都準時下班」,要給人家「輔導記錄」的勒
作者:
en90508 (EN)
2020-10-17 17:24:00電話測試也在懲處...
作者:
conan806 (Grease)
2020-10-17 18:00:00OO市政府勒哈哈~這不用馬也知道是哪個市~
那鹽烤會兩通內接嗎?每次都會的話我還不來每天測試一下
作者:
lacunary (devil red)
2020-10-17 19:25:00被民眾問姓什麼的時候 恨不得自己姓陳或林
作者:
lzhhilly (人海中遇見你)
2020-10-17 19:34:00可是某次打到00市某區公所 響了20聲都沒人接 有懲處嗎?
作者:
aisansan (aisansan)
2020-10-17 20:31:00108公申決字第000019號,桃園市觀音區公所去保訓會查保障事件決定書就有,案件發生在107年1樓說對了,原本記過1次,被撤銷後改申誡2次
作者:
za755029 (Q______Q)
2020-10-17 20:43:00神經病...
作者:
lacunary (devil red)
2020-10-17 21:22:00有個單位我打去都沒人接 可以電話測試分數超高
作者:
grioo (鍵盤公職補習班班主任)
2020-10-17 21:26:00這種玩假的電話測試, 竟真的懲處人, 苦主平時人緣不好嗎?
作者:
ajang (A彰)
2020-10-17 21:31:00我們這邊民眾抽號碼叫號時櫃檯要起身迎賓,還有規定鞠躬角度
作者:
alvar (( ′-`)y-~)
2020-10-17 23:52:00好好人不做,考來做奴隸為何
作者:
s90011 (只要有爭議,大聲就搞定)
2020-10-18 00:01:00秘書處太閒啊 整天找同仁麻煩
作者: knml (法師) 2020-10-18 03:37:00
我真覺得,食古不化的真多
作者:
opm (活著堆好積木)
2020-10-18 08:36:00懲處的理由其實是莫須有吧...-.-想整就整的
作者:
kinuhata (kinuhata)
2020-10-18 08:47:00有些單位永遠總機忙線 分機無人接聽 這種才該檢討吧
作者:
p101422 (哇!)
2020-10-18 09:48:00信用卡、電信客服爆幹難打,專業的客服都不用三聲接聽了,為何還要要求?
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-10-18 09:50:00我們常常要轉一個科代表號,但他們幾乎不接電話,我們就轉給他們科長的分機
作者:
SamMark (里維士官長)
2020-10-18 10:13:00之前在前單位是個外勤非常頻繁的單位,還規定每個股至少要有一個人在座位,不能全部都出去跑外勤會勘
作者:
wpw305 (GTR)
2020-10-18 10:26:00老實說,我打電話到外單位要問業務的話,聽到對方劈裡啪啦唸了一串,管你多誠懇,我還是覺得沒必要,重點還是迅速準確的解決問題吧,跟開場白有何干係
TY不意外,二級機關整天要求電話禮貌,但打電話到一級機關或府內時,各局處根本沒在管電話禮貌規範
作者:
cyher (瞇瞇眼兒)
2020-10-18 15:50:00桃園市不意外啊,只要顏色正確,就沒有幾個人理啦,
作者: leejin 2020-10-18 18:37:00
選舉上的公職人員也要比照全民公測4年,找人代接就解職
作者:
azei (Vasili)
2020-10-18 23:16:00都有人在自己ig po限動被記小過了
拿所內最低分要懲處,可是所內最高分沒獎勵,真太好笑了
作者:
dayno (zero)
2020-10-20 21:41:00拜託去電話測試一下國教署好嗎?打電話十通有九通響到斷掉
作者:
ru88atgs (=^______^=)
2020-10-21 13:16:00不懂一直刁基層電話禮儀,打到中央單位,一堆死人氣息,講錯一個字就機歪挑語病。基層不是人就是了
這個你就問警察朋友就對了,警察的思維跟一般公務人員不太一樣,之前都有局長測試快打部隊,謊報有聚眾鬥毆呢 悲哀
作者:
OGC218 ( = =』)
2020-10-28 14:10:00很智障