接觸幾次公務辦理, 發現最考驗公務員的不是專業而是情緒
台灣民眾似乎很難 [閱讀說明] -> [溝通準備] -> [辦理] ,其實就那麼簡單的三步驟
但一定很多民眾不看不溝通不準備, 把氣出在公務員身上
反過來當很有禮貌且有準備時, 但過程中只要稍觸動公務員神經
也會很敏感地跳入自動巡航, 忽略了有時只是禮貌請教而已
我看底層民眾和公務員整天這樣就真的飽了, 怎能不養成公務員心態?
各位感覺台灣民眾做事能照流程的比例是多少呢?
連公務機關都不一定每個職員都會按照流程做事了，就知道要求民眾有多難了很多東西公務機關都有在網站上公告，也有很多網路教學，但不會去查資料的就很難要求他...
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-10-26 17:40:00表上明明就有寫還怪沒跟他講，啊不就背後說明要逐條朗讀
作者:
R3210 (貪小便宜你會損失更多)
2020-10-26 18:10:00你問問自己是菜鳥的時候看得懂規定嗎？如果看不太懂 代表規定該修了ㄎㄎ
作者:
aguey (aguey)
2020-10-26 18:48:00還沒下班就手癢,臺端有照規定?
作者:
ganbaru (加油)
2020-10-26 18:53:00我是覺得有些民眾可能閱歷豐富，看多了走後門，所以根本從一開始就沒遵守規定的意願有民眾一開始就擺出你們官僚我懂的態度，啥都別說照我說的就對了一不如意就是你官僚我覺得要增加民眾遵守規定的意願首先要從拒絕那些聰明人開始一個兩個也就算了我覺得在為人民服務的大旗下沒什麼是走關係不能解決的
作者:
tonyo ( )
2020-10-26 19:49:00官股銀行等很久都可以照等，唉
作者:
y826473 (y826473)
2020-10-26 21:18:00不用想了 給範例參考還能抄範例的人，指望他懂 ！？說明又說不要跟我說這麼多，還有 你們怎麼這麼麻煩要帶這些…
作者: leejin 2020-10-26 21:32:00
表面法治實際人治的國家，他人都要照我的意思做的帝制國家
很多人拿到公文第一件事就是打電話，說這文我看不懂，要解釋給他聽，上面寫的全都是中文，到底是哪裡看不懂？
作者: Arhib (pipl) 2020-10-26 22:52:00
這叫為民服務 ok?
會打電話還算好的 直接拿著公文衝到辦公室要來辦卻沒帶齊公文上寫的東西 提醒之後還要投訴的有沒有看過?
作者:
ghostdx (Eker)
2020-10-27 00:48:00說真的 一堆規定漏漏等 能好好看懂的人真的不多
和你看法剛好相反，大多數人都是會遵守遊戲規則的，但是少數不守法的人音量特別大，所以讓你誤認為怎麼民眾都不看說明書
作者:
aguey (aguey)
2020-10-27 05:40:00原po不具公職身份，沒啥好討論的
作者: op511 (我已經等太久了) 2020-10-27 11:25:00
每次只會講你們不便民 聽到都很想翻白眼
每一個鯛都覺得你是他養的啊，他要什麼就得給，誰管你流程
作者:
DAEVA 2020-10-27 17:29:001%
作者:
Kiyone (同心圓紅豆餅)
2020-10-27 17:57:00樓上j大讓我瑟瑟發抖，請問是哪類的機關？