就是業務繁忙啊... 基本上會這樣卡住,就是審核有些地方卡關了
他不是只有發票貼上去就可以請款,還需要做很大量的彙整、核對、修正
然後他日常業務量就很吃力了,擠不出一大段時間專門處理你這個案子
也不太可能為了這一案,把其他一堆案子都擱置,只好把這件放在旁邊有空再弄
我猜是這樣啦,我自己就有一例是這樣的情況,是個上億元的平板電腦
也是去年底就驗收通過,主驗、上級監辦、機關監辦當天都已經在驗收紀錄簽名了
但是後續要蓋結算驗收證明書的時候又有問題,所以就沒辦法付款
我這案是交貨到上百間學校,驗收當天主驗人只有抽驗一些學校,剛好都沒問題
但是後面要拿給主計政風蓋結算證明,他們又拿全部學校的初驗紀錄起來核對
就有發現一些小問題,比如完成履約日期和送貨簽收單不一致等等 (雖然都沒逾期)
那我就要重新再檢查過數百份的附件資料,有問題的地方再退給學校修正
可是我沒那個美國時間,全部看完至少要完整不受打擾的三天
但是每天都有新的公文、電話、交辦事項一直進來,我這案只好一直推遲,拖了四個月
(理論上我應該要驗收之前就檢查,但我一樣沒時間,又不能拖只好先簽排驗..)
那最後是如何解決呢? 最後是廠商業務派他們家的兩位行政助理來幫我核對資料
幫我跑學校請主任補章,幫我把附件照順序排好,然後我再送去給主計就通過了
他們花了兩天就處理完了,但他如果要繼續等我的話可能要再等半個月以上
看你要不要問承辦有沒有遇到什麼困難需要幫忙的,整理資料之類的其實廠商可以幫忙