[問題] 購買失敗又收到交易成功信件 ffegegf PTT批踢踢實業坊

作者: ffegegf (炎洛) 2014-10-12 00:44:35

[認真]
我剛剛用P&D買石頭
第一次買 GOOGLE PLAY顯示購買失敗
又買了第二次成功了
但是隔不久收到了兩封電子郵件顯示兩次交易都成功
後來有申請了疑問退費
但是不知道自己還有甚麼能自救的方式QAQ
很怕被扣兩次錢..QAQ
(PS:沒拍照沒紀錄阿~~~)
該怎麼辦?!

作者: king22649 2014-10-12 00:46:00

1.金額有夠嗎? 2.網路當時通順?扣

作者: ffegegf (炎洛) 2014-10-12 00:47:00

我用存款金融卡所以不知道有沒有扣網路是4G WIFI

作者: kevin21528 (é›žè›‹è›‹åŸºâ˜…æˆ‘æ˜¯å¡åŸº) 2014-10-12 00:47:00

由於神祭期間人潮眾多，可能會有些許狀況

作者: king22649 2014-10-12 00:47:00

我之前有扣款網路不順 lag了好一陣子石頭才到

作者: king22649 2014-10-12 00:48:00

大概一兩個小時左右

作者: kevin21528 (é›žè›‹è›‹åŸºâ˜…æˆ‘æ˜¯å¡åŸº) 2014-10-12 00:48:00

案例2.顯示購買失敗，但是點數消失了(我是用gift card重開機後就可以了(不知道為什麼Orz)

作者: z5921361 (Mani) 2014-10-12 00:49:00

等一下就會來。今天我在通訊超差的地方買也是這樣

作者: kevin21528 (é›žè›‹è›‹åŸºâ˜…æˆ‘æ˜¯å¡åŸº) 2014-10-12 00:49:00

最後如果都沒辦法的話....可能真的寫信尋求協助吧Orz

作者: ffegegf (炎洛) 2014-10-12 00:53:00

但老實說我沒有想要克兩次阿..而且我是10點多左右課的有點..無言QQ

作者: z5921361 (Mani) 2014-10-12 00:54:00

那就...可能要寫信講一下期待有經驗的回答你囉

作者: ckpedromed (Pedro) 2014-10-12 00:59:00

看看GOOGLE PLAY的訂單狀況，如果是失敗的話，這種情況理論上銀行方會有紀錄但是GOOGLE不會去請款自己的經驗是該筆額度暫時卡住，30天後自動解除當然最保險還是問GOOGLE這筆訂單的狀況

作者: dalan1226 (暗咖 ♥) 2014-10-12 01:03:00

別擔心買失敗一樣會寫成功但是後來會消失以前風險過高一直試就會洗一排紀錄XD

作者: OK8066889 (麟唄舞集) 2014-10-12 01:46:00

很久以前刷失敗過一次，之後就會神祭前幾天就先買好了

作者: Silent13180 (Kudo Dan(阿彈)) 2014-10-12 13:16:00

借題發文如果是購買後已經收到石頭，應該不會突然失敗吧？因為交易記錄還是寫待處理…半小時前課的…第一次課很擔心QQ

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