大家好
小弟前陣子換新手機 想找個手遊玩
想說把玩很久的pad找回來玩
但是我填了兩次回報單
皆是只有"最後攻略地下城"那格填忘記了 (8xx天前登入
其他都照實填
結果皆收到回覆"申告内容の情報不足"
照實對著網路上教學填了 然後也課了不少
結果這樣還真無法接受QQ 手機皆是用IOS
有人有辦法嗎 謝謝

先說手機型號應該說OS

至始至終都是IOS

拿課金紀錄阿,還有你是找日方嗎?我之前也是換手機是找台灣這邊的處理得還可以因為兩邊帳號互通,所以台灣這邊也會受理帳號尋回的還有都用iOS了就用iCloud備份吧...你試試台灣窗口,只忘記最後一項應該還是可以找回的找不回很可能是哪個記錯填錯他搜尋不到我記得當初是填首抽,大概有哪些腳色,攻略狀況,最後登入時間還有RANK不過你忘記id應該跟我差很多= =看你當年有沒有在其他網站留過id,例如PAD戰友網

點 購買記錄 的 最近90天

不然就問看看蘋果客服能不能幫你調以前的課金紀錄

海外玩家沒有人權

可以填台版的畢竟語言共通比較好溝通,如果資料真的不足可以問看看還需要什麼資料

至始至終

之前填台北的但無課 他說你帳號端是日本的他們沒辦法https://imgur.com/PDiGJXc小號丟了就算了還是覺得ㄏ

填台版沒用啦，他說你的是日版無法服務https://i.imgur.com/PdfzbFG.jpg

奇怪我當年真的是田台版的= =三年前看來現在不行了,抱歉可能是因為我中間有引繼到台版吧

可能三年前的客服早就被辭職惹

可能要有從台版的登入記錄才能幫查吧

不一定要最後打的吧 有打過就能 我幫朋友申請就填他有打過的合作地城 日期就合作日期 也是能拿回來

當初退坑是直接從手機刪除App，過了一年多回鍋我直接下載，還過了教學，以為救不回來了，又再刪除，過兩天又下載（不死心）結果這次沒進教學，直接開始跑進度條，跑完帳號就回來了（我沒課金過）

如果有截圖也可以附吧 特別是近期box圖這樣 可信度比較高

ios上可以看到所有年度購買啊我現在都能查到2014的用itunes軟體 然後登入帳號 看購物紀錄icloud要以前有開自動備份才有機會

最後攻略的地下城 我自己是隨便寫一個打過的

前陣子剛領回 攻略寫雙1就好了