問卷名稱：透過期望不一致理論探討自助服務技術對品牌資產之影響
—台灣連鎖超商便利生活站之實證研究
研究目的：探討顧客期望不一致、顧客準備度如何對企業品牌權益造成影響
其他聲明：請您就過去的便利生活站 (例如，iBon、FamiPort等）
使用經驗來填寫以下問卷
研究單位：國立台北大學國際企業研究所
研究者姓名：黃郁霖
指導老師 ：林靖 博士
聯絡方式（非站內信）：julie102.fl99@g2.nctu.edu.tw
完整課程名稱：碩士論文
問卷連結：http://goo.gl/forms/tG5HrC65lY
回饋 P幣：稅前200P
問卷截止時間：收滿所需份數為止
回收完畢後統一發放P幣噢！拜託大家囉～謝謝你們！！！