問卷名稱：
消費者與忠誠計畫公司建立長期關係之研究問卷
研究目的：
本篇研究為調查消費者無進入障礙之忠誠計畫
使用之感受與行為探討，消費者投入忠誠計畫
後，感受到關係利益後，進而對商家產生情感
與揭露行為並且持續參與忠誠計畫。如：Line
Point/HAPPY GO點數能在不同商家獲得，商家
存在為忠誠計畫之媒介，能在不同商家累積點
數，並且點數能在不同通路轉換使用。
定義：
聯合忠誠計畫如：
HAPPY GO, LINE POINT, 新光貴賓卡等形式。
忠誠計畫商家：
如百貨各專櫃亦屬於在忠誠計畫內，
凡能使用忠誠計畫之商家即涵蓋之。
填答條件：有使用過忠誠計畫，如LINE POINT,
HAPPY GO, I cash, UUPON等使用者
其他聲明：
此問卷為匿名且僅供研究使用，填答時間
約三分鐘，所有的問題並無標準答，僅依
照您使用情況回答即可，謝謝。
問卷連結：https://www.surveycake.com/s/PqoDw
回饋獎品：
參加資格須為有效問卷
1.有效問卷，稅前200P
（請於問卷最後留下PTT ID，並於下方留言Done，需兩者皆有）
2.有效問卷且留有email 者可參加抽獎（預計5/20前公布）
A：夏慕尼餐卷（2張）
B：星巴克中杯飲品兌換券（10張）
C：哈根達斯禮券（10張）
問卷截止時間：預計5/17前截止，若樣本數達標將提前截止
研究單位：國立成功大學企業管理研究所
研究者姓名：張睿芹
聯絡人姓名：張睿芹
聯絡人方式：[email protected]