問卷名稱：探討服務補救中補救策略、滿意度與再購意圖之影響
研究目的：探討服務補救策略對補救後滿意度與再購意圖之影響
填答條件：18歲以上皆可填答
其他聲明：
1.問卷填答時間約5分鐘。
2.填寫之資料僅提供學術研究之用，絕不對外公開。
研究單位：國立彰化師範大學 行銷與流通管理研究所
研究者姓名：馬令潔
聯絡人姓名：馬令潔
聯絡方式：[email protected]
問卷連結：
https://www.surveycake.com/s/oo9Ke
回饋獎品：問卷填完後留下email,將從有效問卷中抽出10位，每位獲得100元7-11禮卷
問卷截止時間：樣本數尚需要約60份，收完為止
麻煩各位的協助，非常感謝!