問卷名稱：
「探討消費者對於全支付(全聯)或全盈支付(全家)的使用意圖」學術研究問卷
研究目的：
迄至2022年12月底止，「全盈支付(全家)」與「全支付(全聯)」是目前唯二通過金融監督
管理委員會(金管會)核准而取得全功能型行動支付電支營業執照的兩大零售通路。該全功
能行動支付系統，不僅可以在同一個支付系統的合作商家付款消費或使用點數扣抵；在合
作商家消費而獲得的點數可轉為｢全支付點數(全聯)｣或｢全盈+Pay點數(全家)｣使用。
除原本行動支付所具有的儲值、支付、轉帳、拆帳等交易功能之外，尚具有兌換外幣、購
買金融商品等微金融交易服務的功能。
本問卷所指「全方位行動支付」即針對上述「全支付(全聯)」及「全盈支付(全家)」兩個
行動支付工具進行探討；請就該兩項全方位行動支付系統的看法對下列各部分的題項進行
填答，其餘的行動支付工具(如：Apple Pay、Line Pay、PX Pay、街口支付、台灣Pay…
等)，並不包含在本問卷的研究範圍。
填答條件：
無論您是否使用全支付或是全盈支付，誠摯邀請您參與本次學術研究的問卷受訪。
其他聲明：
本問卷採匿名方式填寫，填答時間大約3-5分鐘。您提供的資料僅用於學術研究之用，不
做其他用途且對外保密，敬請您安心作答。
研究單位： 國立臺北大學企業管理學系碩士班
研究者姓名： 研究生 劉玲伶
聯絡人姓名： 研究生 劉玲伶
聯絡方式： [email protected]
問卷連結：超過一行要縮網址。
https://www.surveycake.com/s/X6q6P
回饋獎品：
待問卷收集完成後，會從有效問卷中抽100份贈送｢星巴克飲料券｣乙張 ，請留下您的
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問卷截止時間：2023 年 1 月 30 日止