剛才去官網儲值兩次50點都交易失敗卻扣款成功
第一次是用信用卡付款，輸入簡訊認證碼後網頁當掉，
後來進去看紀錄是交易失敗，遊戲內未收到點數，
但信箱已經收到信用卡扣款成功的信件。
想說晚點再報客服處理好了
後來又去買了mycard 50點在官網用點數卡儲值
結果輸入帳密後網頁又卡住
進去看又是交易失敗，重新輸入帳密顯示卡片已儲值
打給mycard客服，客服回說遊戲廠商有跟他們說最近點數卡儲值可能會有這種問題
叫我去問遊戲客服
後來去官網客服填回報單了，等待回覆中
連續被吃了兩次50點是不是我臉太黑，崩潰
有人碰到過嗎？

信用卡的話很正常,退款也不是一天兩天的事.點數卡我從沒遇到過失敗,商城餘額看過了嗎?

商城進去看過了，沒有收到點數

信用卡4次連續失敗 樓下有更慘？

郵局的很容易失敗，建議換其他家銀行

有公告了，可以去看

我兩張不同家的信用卡線上刷沒成功過半次(各刷四次失敗有人比我更慘嗎？XD),問Mycard客服都說去詢問信用卡公司,問信用卡那邊說有扣款成功(但網頁顯示是交易失敗),還好有確定顯示交易失敗Mycard那邊就無法向銀行請款;只好認命散步出門買點數卡._./

剛剛儲了150也是發生這樣的狀況已經填回報單不知道會怎麼樣 還好是用禮物卡買的...收到回應是現在系統異常，待正常後幫我處理

卡片是刷富邦，公告剛才有看到了，前幾天信用卡還有刷成功所以沒發現QQ，官網回報單客服還未回應，mycard客服已經回了，說點數卡當下已儲值成功，請我自己去找遊戲廠商處理..

回報官方已處理完畢，點數進去了

剛才也處理完畢收到點數了