親愛的玩家您好:
自從7/25於維修後公告下架祝武礦和祝防礦後,玩家們對於未事先公告而是在當日才公告
,產生的種種抗議及不滿,營運團隊已針對此事進行內部檢討,另外在當日的聲明稿中,
也未詳細說明導致玩家引發更多疑惑與不滿,在此先對各位支持RO仙境傳說Online的玩家
致上十二萬分的歉意。
透過這次的事件,我們了解到我們仍有許多不足的地方,同時間也認為,未進行事前公告
說明即下架的情況,且也沒有針對鐵匠的祝福所需要的數量進行調整,造成在高精煉的花
費超出原本祝礦的金額數倍,確實是營運團隊的重大疏失。造成各位玩家對官方的不信任
感及恐慌,且在事件發生的當下,沒有針對設定上再次清楚跟玩家說明,再次感到抱歉。
目前官方已著手進行變更「鐵匠的祝福」消耗數量進行修改,待調整完畢後再公告說明詳
細變更方式,並且記取本次風波為玩家們帶來的困擾,之後針對遊戲內容調整(非遊戲
BUG)時,將會提早時間公告說明,讓玩家可以有所準備反應。
在此,除了深深的歉意外,官方也再次的跟各位玩家說明下架的原因,官方在進行本次的
設定調整時,最主要的目的是為了把台版的精煉規則,修改為韓國版本的精煉規則和 預
計在2018年更新的UI,所以才會提早把原有的這二樣道具進行下架,但因為考慮到玩家在
遊戲中仍會持有祝武礦和祝防礦,所以NPC「鐵匠 迪斯特」並沒有同步進行移除,而是會
在確認遊戲內已完全沒有這個物品後,才會進行相關移除處理。但由於這一點由於未說明
清楚,造成玩家大量恐慌,營運團隊深感抱歉。
針對上述所提到,將調整為韓國精鍊方式,營運團隊先針對目前韓國和台灣精煉方式和內
容進行比較,先讓玩家們先了解之後台灣精煉系統預計進行的調整,請參考下列對照表。
韓國標準版
http://i.imgur.com/DkAtlUo.jpg
台灣特別版
http://i.imgur.com/KuzlSsN.jpg
所以在此營運團隊已著手進行相關調整的測試,預計2017年第四季在確認測試無誤後,將
至少提早一個星期進行公告說明,再進行下架「受祝福的防具礦石箱子」、「受祝福的武
器礦石箱子」和「鐵匠的神乎其技」作業,且針對原有對應精煉的NPC將會進行保留,
待確認全服該物品皆消耗完畢後再公告移除時間,讓玩家們提前準備。
另外,針對「每日英雄召喚禮」未取得獎勵的玩家,目前因為數量過大,系統正在逐步發
送中,預計於7/30 23:59前發送完畢,除了判定為帳號數量有爭議而無法獲得獎勵的106
位玩家外,其餘玩家皆可以獲得相關獎勵,請玩家不要擔心,若有任何誤判情況,也請玩
家向客服中心反應,讓官方可以盡快協助處理。
而也因為上述狀況,為了維護遊戲中的生態,官方才不得不使用最終的手段,臨時變更了
活動規則。此部份由於未公告完全,造成了玩家的猜測,並進一步影響了玩家對官方舉辦
活動的信任感,此部份深感抱歉。
最後,針對此事情造成喜愛且一直持續支持RO仙境傳說Online的玩家恐慌和不信任感,也
為近日讓各位玩家帶來困擾及總總紛擾情緒,營運團隊再次和大家致上十二萬分的歉意,
也請大家持續給我們建議和鼓勵,為了此事件營運團隊會針對2017/6/1到8/31有登入的帳
號會提供補償獎勵(服飾)和平鴿帽子(不可交易可存倉),謝謝大家。
情報來源:https://ro.gnjoy.com.tw/notice/notice_view.aspx?id=1078
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