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親愛的 您好:
為考量會員日後便利提供資料及保存,並保障資料安全,
將於2021/09/28起,各式表單由實體傳真調整為全面數位上傳,
客服中心即日將不再提供傳真服務並關閉傳真號碼專線;
玩家日後有表單需提供至客服中心時,
請將表單掃描或拍照後,透過【客服中心】→【問題回報】進行圖檔上傳,
客服人員會根據反映時間盡快回覆與協助,
如有造成不便之處,敬請見諒,感謝您的配合。
注意事項:
1.各式表單處理時間為10個工作天內
2.附件上傳限制5MB內,JPG、PNG、GIF 檔案格式,單一建單僅限上傳5張圖片檔案。
3.以上所有內容,本公司有調整修改、變更或暫停之權利,如有未盡事宜,悉依相關規定
或解釋,並得隨時補充公告說明,並保有最終解釋權。
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