手遊《RO仙境傳說 守護永恆的愛》近日又發生一起因公會會長踢除一名大陸籍會員,馬
上遭到毀滅式的報復,會長帳號被盜登,踢除全部公會成員且解散公會之情況,加害人還
大言不慚進入該公會會長的直播嗆聲:「要登入大家帳號比吃飯還容易!」、「老爺的權
限就算連代理都管不了!」,讓網友懷疑玩中國開發的遊戲,是否要先做好被恫嚇欺壓的
準備,且合理懷疑代理商對於玩家的資安維護上有重大問題。
消息一出,PTT網友都火起來「這資安也弱了吧!」、「真的每個月來一次」還有網友怒
說「若沒有好好處理,應該會退坑蠻多人的」
官方表示從今(28)天凌晨2點開始到目前(13:00)只有接獲一件帳號被盜的投訴,同時
也表示,會協助玩家處理相關事宜,並呼籲要透過正常管道購買遊戲道具等,以免遭植入
惡意程式。(周淑萍/綜合報導)
官方回應全文如下:
我們很重視資安的問題,發生玩家帳號被盜用的問題深表遺憾,會繼續加強資安保護和管
理。帳號被盜用的問題是需要格外謹慎小心處理的,經玩家與官方反應後我們會盡快的查
證,並協助玩家了解處理的進度。
在此再次呼籲玩家切勿隨意下載未經認證的網路程式或透過非遊戲正規管道購買遊戲道具
與幣別(請透過ios和google商店),以免玩家裝置遭植入不明惡意程式,造成提高帳號被
駭客盜用的風險,保障自身帳戶安全。若有帳號被盜用的問題請第一時間至客服系統提報
,經官方身分比對證明是玩家本人後,請玩家務必配合提供身分證明等資料讓我們能加速
作業,接著我們會請玩家去報案提供三聯單,後續將根據玩家的損失做深度的討論並提供
相關的補償。
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