我要感謝今天(9/21)在板橋車站第一月台3~4號車廂處的站務人員
由於過程太過倉促
我來不及記得您的名字
但我衷心感謝您的幫忙
讓我在這個颱風夜可以順利回到花蓮
周末巧遇鳳凰颱風來襲
但因必須到北部回診
所以早早就訂好來回車票
回程是9月21日18:21的284普悠瑪
但當日下午發現該班火車因颱風因素已經停開
當下火速趕往車站購買還有駛往花蓮的車票
事情是這樣的
到車站後我只買到18:08的438次普悠瑪
其他票全都售罄
在進月台的時候也跟月台確認過
這班是有行駛的車次
也是今日24點以前的最後一班東部幹線列車
於是就下月台開始等車
但是等到約莫17:45左右時
卻聽到廣播說18點以後的車輛均不行駛
我當下晴天霹靂
想到明天還得上課
而我卻沒有任何辦法可以回到花蓮
當下又生氣又想哭
實在無助得不知該怎麼辦才好
這時候一輛17:47開往花蓮的242次普悠瑪進站
也就是稍早買不到票的車次
說真得當下我很想直接衝進去再說
但普悠瑪不售站票
所以我若是上車站著一定非常醒目
而且還要補票並加收50%票價(囧)
眼看著列車響鈴就要開走了
眼前走來一位拿著對講機 戴眼鏡的站務人員
身高不高 矮矮的 身形略胖
雖然知道很怪 自己也不抱任何期待
但還是上前問他：「不好意思…請問…我該怎麼辦才好…?我真的很需要回家…」
問得我自己也覺得莫名其妙
但站務人員看了看我的票
馬上說：「快跟我來!」
於是他小跑步的示意我跟上他
他將我帶到最前面的車長室
跟車長說明我的狀況
請車長協助我回家
242次的車長考量到其他旅客權益
原先並不是很同意
但該站務人員一直拜託車長
說明我買到這張票真的是意外
本來就不該還賣出這張已停駛的票
車長才勉為其難同意我上車
安排我坐在身心障礙的位置上
事後好像還有一些人跟我一樣
向售票處買到這張已經停駛的438車次車票
而且也都是被告知此次列車有開才購買的狀況
我現在已經到家了
一切都要感謝那位站務人員
雖然不知道他的名字
但因為他熱心的幫助
讓原本絕望無助的我現在可以坐在電腦前打這篇文章
要不是有他的幫忙
我不但明天無法順利到課
今晚可能還得要在板橋車站過夜了
我不認識您
但真的很謝謝您
因為您
讓我第一次感覺到臺鐵是如此的溫暖