看到這篇，我最近禮拜五常常遇到站對號座玄關的，還有坐在玄關的。
第一次，我直接詢問列車長，得到的答案是"不怕危險就可以站"
那次，我就直接申訴了。
高鐵當時拿旅客運送契約第7條壓我說可以站。
七、 本公司依列車時刻表運轉列車，將旅客準時、安全送達車票所記載車站。
如因天災、事故或其他不可抗力之事由有礙運送，或大量人潮等待運送時，得
採取下列措施，並以公告、廣播或資訊顯示方式將其事由及因應措施通報旅客
周知：
(一) 停止或限制車票之發售車站及內容。
(二)調整列車時刻、停靠站及營運模式。
台灣高速鐵路股份有限公司旅客運送契約（實施日期：2015/12/01）
(三)開放列車玄關、對號座等空間供站立。
(四)限制隨身攜帶物品內容。
(五)其他必要措施。
雖然，我爭議沒有廣播，不過苦無證據，那就算了。
隔兩週，我搭高鐵同一班車次又發生同樣的狀況。
而且，車上沒有廣播。
我馬上要求車勤人員處理，車長快到終點站過來說明沒有硬性規定，
直到我現場拿出規定她才道歉，而且，車長說公司沒有跟他們說有這種狀況。
當然，為了保險起見，我到左營後，馬上跟服務台查證該次列車是否開放玄關站立
結果發現根本沒有開放，系統也沒註記可以站立。現場我馬上質詢，並要求現場主管
立即處置道歉。並質疑為什麼要求旅客要遵守規定，但高鐵人員卻不落實執行規定。
並且申訴到客服中心(9/2申訴)，並且有收到高鐵公司的信函強調會落實改善。
所以，我會建議，遇到這樣，車上沒有廣播的。一律到服務台查證申訴。
我們遵守規定沒有問題，那代表高鐵也應該落實執行自己的規定。
※ 引述《windcity (保持能量^^)》之銘言：
: 颱風天提早回鄉
: 千辛萬苦重整了很久總算搶到票
: 卻發現對號車廂內一堆人站進來，像台鐵那樣...
: 高鐵不是會查票嗎？
: 可以這樣喔？？