JR西日本對全體乘務員配發iPad,以迅速對應異常情形
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1610/12/news104.html
JR西日本於10月12日發表,將對包含在來線的全體乘務員,於2017年1月
開始依序配發約8600臺iPad,司機為iPad Air,車掌及客室乘務員則為
iPad mini,預期可迅速對應異常情形。
當發生列車事故等異常時,可藉由使用iPad讓相關人員能共享現場情況
並迅速找出原因並處理,也導入藉iPad查詢、顯示運轉時刻表的功能,
可使因列車延誤、停駛而被改變班表的乘務員能在iPad上查詢新乘務列
車的運轉時刻表以迅速對應。
除此之外,可將最新運行資訊告知乘客,並利用翻譯工具指引訪日外國
人,也預定將乘務員攜帶的紙本規定、手冊類電子化。
JR西日本目前為止,已分別於2015年1月對山陽新幹線乘務員、及同年
3月對北陸新幹線乘務員配發iPad,由於在發生異常時的資訊共享及對訪
日外國人的對應上有所效果,決定在來線也引進iPad。