https://i.imgur.com/XPlm3Cn.jpg
我本來是搭乘10/06的火車，因為時間問題
所以改成10/05搭車，我在基隆火車站換票
之後搭區間至七堵換車
直到我在自強號上驗票時，列車長跟我說我的票是半票
我之前明明取票時是付全票的錢
原本列車長請我補票
我跟列車長反應，我花錢買票是最清楚的
一定是基隆售票口搞烏龍了
還好列車長有幫我跟基隆火車站即使確認
我原本的票確實是全票（在超商取票的，很快就找到了）
最後列車長還是請我補票，但是之後再回基隆把退費拿回來
所以我是沒有損失的，但是要多跑一趟
雖然是我沒有好好確認我的票
但沒想到我都親自到台鐵櫃檯辦理了
還可以用錯票種
讓人感覺台鐵好像太散漫了
如果今天列車長沒有發現
那那比多出來的退費會到哪裡去呢？
不知道有沒有人也有類似經驗

什麼時候臺鐵售票窗口才會裝設面向購票民眾的螢幕？（窗口結帳應該會發現帳目不對吧？）

有像收銀機的數字小螢幕給旅客看，不過大多人不會注意到

我是指類似便利超商那種，能顯示購票日期區間車種票種張數那種只有金額的以現在標準根本不合格

其實有時候真的會不小心按到數字鍵盤 然後打出來才發現....如果是很忙的窗口建議買完拿到票再檢查一下

2或3都在enter鍵旁邊，有時候按太快誤擊就變成敬老/孩童

如果原PO拿到票當下也確認一下就好了

為甚麼還得先補票再拿退款 明明是自己內部可以解決的事

換完票當下不用確認？

車長應該叫你補票就好，叫基隆站確認就是失職基隆站也不應該退錢，錢收了就等於上繳國庫只進不出

純噓樓上太濕並非原po，照樓上神邏輯不就票只能買不能退，錢收了只能繳進國庫，國稅局以後也不用退稅了，通通進國庫嘛!嘆為觀止的邏輯，讚!

大濕邏輯 發票抽獎的錢都是從黑洞來的

某u噗庛 哈哈哈哈哈哈哈

哈哈哈哈哈哈大濕

哈哈哈還沒進來就知道這板只會檢討客戶投訴交通部信箱看也沒有用吧

售票處應該都有貼請當面清點找零及確認票面資訊吧台鐵連計算找零的功能都生不出來了還能期待甚麼

幫補血

投訴應該無用，大概只會說請售票員注意，離開窗口前自己確認比較實際（就跟去一般商店買東西找錢一樣）一離開窗口除非有錄影，售票員可以說是乘客也要換票種，這時再怎麼說明都沒用

車長直接幫你補一張半票就好了

他就付全票的錢，卻拿到半票，車上再請車長補半票他還不是多損失那一半的錢？？？