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獨/轟台鐵連假車次取消沒告知 乘客擠同車窩地上
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發表日期
2022/10/10 19:20
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獨/轟台鐵連假車次取消沒告知 乘客擠同車窩地上
東森新聞 2022/10/10 19:20 東森新聞
有民眾在八月份就買了火車票,要在雙十連假從新左營搭到台東出遊,但到了月台等候卻
發現列車遲遲沒來,問了站務人員,對方說列車已經取消了,叫他們搭另外一輛列車,結
果兩班乘客都擠在同一台車上,沒位置坐的只能坐地板或站在車廂間的走道上,讓乘客氣
炸怒批台鐵臨時取消列車卻沒有任何告知。
雙十連假想要出遊,有民眾早早在八月就買好火車票,但沒想到來到月台等候的時候,發
現車次被取消了,只能上別輛火車趕往目的地,讓他整個火氣都上來。
民眾陳先生:「火車時刻表上面,也都沒有顯示我們的車次,我們就問站務人員,我們這
班305車次是誤點嗎還是怎麼樣,他就說上旁邊那台。」
一輛車擠兩個班次的人,沒有位置坐的就只能窩在車廂和車廂連結的通道,跟車門緊緊貼
著,不然就是站在走廊上,從新左營出發到台東,一站就是兩個小時,根本不能好好休息
。
民眾吳小姐:「車上也是滿多人為了座位吵架,因為每個人都覺得,我們是花錢買座位。
」
民眾氣的是台鐵卻沒有任何解釋,只說在9月27日,就已經公告取消列車,但翻了郵件收
手機簡訊,卻沒有任何通知,台鐵回應說,因為受到9月18日花蓮地震影響,玉里到富里
間路線中斷,列車必須調整運行,所以原本的305次改成335次,在9月28日就公布訊息在
官網上。
跟著台鐵的指示操作,點開官網,要先找到下方的最新消息,點進去後要在滑到第二頁,
但看這標題寫著,玉里=富里間以公路接駁方式辦理,誰都不會想到跟取消班次有關聯,
這樣的公告說了等於沒說,也難怪一群人到了月台才發現沒車搭,最後為了退381元的車
票,還得大排長龍等待,政府的疏失造成的損失,民眾也只能自己硬吞下去。
(封面圖/東森新聞)