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請問一下
如果線上已經訂到某一天某班台北到台南的自強號車票，並已經線上付款（未取票）
但之後在訂位媒合又訂到時間更好的班次
現在想換票
但發現線上換票找不到直接換另外一張已訂位的票的功能
是否只能到車站才能更換？

針對已付款但尚未取票的訂單，旅客可選擇變更車次或票種，目前，線上換票服務僅適用於臺鐵公司官網，若旅客已於「台鐵e訂通」App訂票並完成線上付款，仍可以該訂票代碼至官網辦理線上換票。此外，換票付款僅限使用原訂單相同卡號的信用卡。若原訂單使用Apple Pay、Google Pay等行動支付，因虛擬卡號限制，換票後金額增加會無法完成扣款，故不適用該服務。By台鐵官網說明我看懂了，你現在是有兩張票的意思？如果是，那就把舊的車票退票，app就可以退了

你的情形只能在第二張票截止付款前到車站換票不想臨櫃就付手續費退第一張

這題暫時無解，只能到車站去換

謝謝各位的回覆